UK Zahlungsbedingungen

Stornierungen können ohne jegliche Strafe vorgenommen werden†:

• Reservierungen von 1 bis 6 Nächten können bis 16 Uhr am Tag vor der Ankunft storniert werden*.
• Reservierungen zwischen 7 und 13 Nächten müssen bis 16 Uhr, 3 Tage vor der Ankunft, storniert werden*.
• Reservierungen für Aufenthalte von 14 Nächten oder mehr müssen bis 16 Uhr 7 Tage vor der Ankunft storniert werden*.

* Für Buchungsänderungen nach dem Einchecken sind entsprechende Kündigungsfristen erforderlich.

† Bitte beachten Sie die nachstehenden Ausschlüsse

Bei nicht fristgerechter Stornierung oder Nichtanreise wird der volle Betrag für jedes reservierte Apartment von Ihrer Kreditkarte abgebucht.

Vorabkauf/Prepaid-Tarife

Bei allen im Voraus gekauften/bezahlten Reservierungen wird der Preis für die gesamte Aufenthaltsdauer und alle im Voraus gebuchten Annehmlichkeiten (z. B. Sekt bei Ankunft oder Mahlzeiten) zum Zeitpunkt der Reservierung in voller Höhe berechnet. Wenn Sie aus irgendeinem Grund stornieren, versuchen, diese Reservierung zu ändern, oder nicht zu Ihrem angegebenen Check-in-Datum anreisen, wird Ihre Zahlung nicht zurückerstattet.

Gruppenbuchungen

Für Gruppenbuchungen ab 5 Wohnungen gelten gesonderte Stornierungsbedingungen; bitte wenden Sie sich für weitere Einzelheiten direkt an die Wohnungen.

Vorgebuchte Annehmlichkeiten/Paketelemente

Für alle mit der Reservierung im Voraus gebuchten Zusatzleistungen fallen Gebühren an, auch wenn sie nicht in Anspruch genommen werden (z. B. Frühstück, Wein, frühe Ankunft, später Check-out). Nicht genutzte Annehmlichkeiten/Pakete sind nicht übertragbar und nicht erstattungsfähig.

Stornierung bei Nichtanreise

Wenn Sie nicht eingecheckt oder die Apartments telefonisch kontaktiert haben, um zu bestätigen, dass Sie immer noch beabsichtigen, vor 10 Uhr am Morgen nach Ihrem Ankunftsdatum anzureisen, gehen wir davon aus, dass Ihre Reservierung storniert wurde, und Sie werden mit den oben genannten Gebühren belastet.

Stornierungen können nur telefonisch oder per E-Mail direkt bei der Unterkunft vorgenommen werden. Sie sollten die Stornierungsnummer, die Sie erhalten, aufbewahren.