Informations pour les visiteurs d'Anvers
Savoir avant de partir
Informations pour les invités
Bienvenue à Premier Suites Plus Anvers !
Si vous avez des questions ou des remarques pendant votre séjour, n'hésitez pas à contacter notre équipe de la réception en composant le '8000' depuis votre chambre.
Ils seront ravis de vous aider. Nous vous souhaitons un agréable séjour à PREMIER SUITES PLUS Anvers !
Gilles C. - Directeur général
Services aux invités
A
Anvers - zone locale et attractions
Anvers est célèbre pour de nombreuses choses, comme le fait d'être l'un des plus grands ports d'Europe, le scintillant quartier des diamantaires au coin de notre hôtel, son sens de la mode, la beauté de l'art et de l'architecture de la ville. Ce ne sont là que quelques exemples, car notre charmante ville a une histoire incroyablement riche. Pendant des centaines d'années, des membres de la famille royale, des artistes, des diamantaires et des icônes de la mode sont venus à Anvers pour découvrir le mélange unique de style et de commerce qui a façonné cette ville.
En séjournant au PREMIER SUITES PLUS Antwerp, vous êtes à quelques minutes de marche de toutes les attractions touristiques et des quartiers d'affaires les plus célèbres d'Anvers, comme le Diamond District, le Stadspark et l'ancienne maison de Peter Paul Rubens. Anvers dispose d'un superbe choix de cuisine traditionnelle et internationale que vous pourrez trouver dans les nombreux restaurants et cafés qui bordent les rues de notre ville, tous accessibles à pied.
Tout à Anvers est accessible à pied ou à vélo et nous disposons également d'un excellent système de transport public, ce qui signifie que vous n'êtes jamais trop loin de quoi que ce soit.
Demandez à la réception des conseils sur la façon de vous rendre et de découvrir tous les sites touristiques favoris d'Anvers.
B
Petit-déjeuner
Notre petit-déjeuner buffet est servi tous les jours à 7ème Heaven Food Café
Du lundi au dimanche : 07h00 à 11h00
22 € par adulte, gratuit pour les enfants de 0 à 5 ans, 10 € par enfant de 6 à 12 ans.
Choisissez parmi une large sélection de pâtisseries, petits pains, charcuterie, beignets, crêpes, œufs brouillés et bacon, yaourts, fruits, coin sucré, coin céréales, jus de fruits et café ou thé.
Le petit-déjeuner casher et le petit-déjeuner végétalien sont disponibles moyennant un supplément, mais doivent être réservés à l'avance.
C
Café - 7th heaven Food Café and Shop
À l'étage du Penthouse, vous trouverez le Food Café, où vous pourrez manger toute la journée ou vous détendre avec une tasse de café. Si le temps est ensoleillé, vous pourrez vous détendre sur notre terrasse sur le toit. Ouvert de 8h00 à 23h00. Notre boutique est disponible 24h/24 et 7j/7.
Check-out
Nous vous demandons de libérer votre chambre à 11h00.
Si vous souhaitez un départ tardif, veuillez en faire la demande à la réception.
(Selon disponibilité)
Les membres du programme Rewards From Us To You peuvent demander un départ tardif jusqu'à 13h00 (selon disponibilité).
Chimiste
Pour plus de détails, veuillez contacter la réception.
Cots
Des lits bébé sont fournis gratuitement. Veuillez contacter la réception. Sous réserve de disponibilité.
Café/Thé
Dans votre chambre, vous trouverez une machine Nespresso avec des tasses.
Vous pouvez les utiliser gratuitement. Si vous avez besoin de tasses à café supplémentaires, 1 € par tasse à la boutique de la réception.
Veuillez noter que vous pouvez également prendre de l'eau chaude avec cette machine Nespresso.
Cartes de crédit
Nous acceptons les cartes de crédit suivantes : American Express, Maestro, Visa et MasterCard.
D
Dîner
Vous n'avez pas envie de cuisiner ? Le 7th Heaven Food Café propose un large éventail de plats délicieux, allant de choix sains comme les soupes et les salades à des plaisirs coupables comme les pizzas et les pâtes.
Le déjeuner/dîner est servi de midi à 22 heures.
Médecin/Dentiste
Si vous avez besoin d'un médecin ou d'un dentiste pendant votre séjour, veuillez en informer la réception.
Ne pas déranger
Si vous placez l'accroche-porte "Ne pas déranger", le service d'entretien ménager n'entrera pas dans votre chambre.
Boissons
Prenez un verre au 7th Heaven Food Café, qui propose un large choix de boissons. Savourez un délicieux café ou un verre de vin à côté de notre confortable cheminée.
E
Engagement éco-responsable
Nous nous préoccupons du bien-être de nos clients et de nos employés, ainsi que de notre impact sur l'environnement. Le respect de la planète a toujours été au cœur de nos préoccupations. Découvrez notre engagements.
F
Feu
Pour votre propre sécurité, veuillez lire attentivement les consignes d'incendie figurant sur votre porte. Vous trouverez des points de bris de glace et des extincteurs à chaque étage. Tous les étages sont équipés de sorties de secours.
N'utilisez pas les ascenseurs en cas d'incendie.
Fitness
Notre salle de fitness est située au premier étage. Serviettes et boissons gratuites disponibles de 7h00 à 22h00. Utilisez votre carte-clé pour ouvrir la porte.
H
Nettoyage
Nous assurons un service de nettoyage hebdomadaire.
Si vous avez besoin de serviettes et d'articles de toilette frais, veuillez contacter notre équipe de réception avant midi. Veuillez utiliser l'accroche-porte "Enlever mes ordures" pour faire enlever vos ordures. Accrochez-le à votre porte avant 8h00.
I
Internet
Le Wifi gratuit est disponible dans tout l'hôtel.
L
Service de blanchisserie et de nettoyage à sec
Disponible du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Tout ce que vous déposez à la réception avant 08h30, vous sera rendu le jour même après 05h00.
Laverie
La buanderie est située au 7ème étage. Nous vous demandons d'utiliser la buanderie entre 08h00 et 22h00.
Perdu et trouvé
En cas d'objets perdus, veuillez contacter la réception.
Club de fidélité : Des récompenses de nous à vous
Chez PREMIER SUITES PLUS Antwerp, nous voulons que nos clients sachent à quel point nous apprécions leur fidélité. C'est pourquoi nous les invitons à rejoindre notre club de fidélité - Rewards From Us To You. Assurez-vous de vous inscrire dès aujourd'hui pour profiter au maximum de votre séjour ! Inscrivez-vous à la réception.
Pour chaque euro dépensé, vous gagnez 15 points de fidélité.
Vous pouvez acheter des bons d'achat One4All, iTunes et Amazon, parmi beaucoup d'autres, avec vos points.
Obtenez des nuits gratuites dans les hôtels participants en Irlande, en Grande-Bretagne et en Europe du Nord.
Surclassement gratuit des chambres. Sous réserve de disponibilité.
Arrivée anticipée ou départ tardif. Sous réserve de disponibilité.
Gagnez 150 points bonus (en plus des points que vous gagnez pour votre séjour).
P
Affranchissement
Veuillez contacter la réception pour envoyer toutes vos cartes postales et documents.
Parking
Si vous êtes avec la voiture, vous pouvez la garer dans le parking Diamond.
Il est situé à côté de l'hôtel.
Vous bénéficiez d'une réduction de €5,- par nuit. Pour 24h vous payez €13,50.
Impressions
Vous pouvez envoyer vos documents à [email protected] Nous les imprimerons pour vous.
R
Réception
A votre service jour et nuit pour toute information ou assistance dont vous pourriez avoir besoin. Veuillez appeler le numéro 8000
Réservations
Pour bénéficier des meilleures offres, vous pouvez réserver sur notre site web. www.premiersuitesantwerp.com ou appelez notre réception au numéro +32 (0) 3 203 54 00.
Restaurants
Pour les conseils concernant les restaurants, veuillez contacter la réception.
S
Fumer
Notre hôtel est non-fumeur. Si cela n'est pas respecté, des frais de 200 € seront ajoutés. Veuillez utiliser votre balcon ou la terrasse publique sur le toit.
Coffres-forts
Des coffres-forts sont disponibles dans chaque chambre.
La direction ne peut être tenue responsable des objets de valeur laissés dans la chambre.
T
Transport - Se déplacer à Anvers
En séjournant au PREMIER SUITES PLUS Antwerp, vous trouverez qu'il est facile de se déplacer dans notre ville compacte, que ce soit à pied, à vélo ou avec les transports publics. Le centre historique de la ville dispose d'une grande zone piétonne, ce qui la rend sûre et accessible pour ceux qui se déplacent à pied.
Bus et Tram
Des bus et des tramways desservant toute la ville se trouvent à cinq minutes de la gare centrale.
Vélo
Envie de découvrir la ville sur deux roues ? Vous pouvez louer un vélo à notre réception. Pour les prix et la disponibilité, veuillez contacter notre équipe de réception
Taxis
Veuillez contacter la réception si vous avez besoin d'un taxi.
Télévision
Nous disposons d'une télévision à écran plat dans chaque chambre. Liste des chaînes de télévision -
La deux
La trois
RTL - Tvi
BBC World Nouvelle Europe
La une
Club RTL
CNBL Europe
WDR Köln
Dan erste
kikA
ZDF
Animal Planet
Eurosport 1
Ketop 12
Enfants VTM
Vitaya
Vijf
Canal 24 horas
CNN
TVE international europe
Al Jazeera Anglais
Disney channel
NPO2
Chaîne découverte
Réseau de dessins animés
BBC one
BBC deux
Eén
Toile
VTM
Q2
Vier
NPO1
NPO3
France 4
France 3
France 2
TF 1
Tin Le réseau israélien
Articles de toilette
Vous avez oublié quelque chose ? Nous disposons d'une gamme d'articles de toilette à la réception.
V
Tension
Ce bâtiment fournit une tension de 220 AC (courant alternatif) et de 220 DC (courant continu). Des prises électriques sont disponibles pour tous vos appareils électriques dans tout le bâtiment. Un adaptateur de prise de courant du monde entier vers l'UE est en vente à la réception.
W
Réveil téléphonique
Si un appel de réveil est nécessaire, veuillez contacter notre réception.
Manuels de travail
Cuisine - Manuel de la plaque à induction
Attention :
Les grains de sable peuvent provoquer des rayures impossibles à enlever. Ne posez que des casseroles dont le fond est propre sur la surface de cuisson et soulevez toujours les casseroles pour les déplacer.
La cuisson par induction est rapide. Vous serez surpris par la rapidité de la cuisson par induction. Il est préférable de ne pas laisser les casseroles sans surveillance pour éviter qu'elles ne débordent ou ne sèchent.
La table de cuisson ne fonctionne que si vous utilisez des casseroles adaptées à la cuisson par induction. L'affichage continuera à clignoter et la zone de cuisson restera froide.
Après utilisation, la zone de cuisson reste chaude pendant une courte période. Ceci est indiqué par un 'H' sur l'écran.
Opération
Allumer
- Placez une casserole au milieu d'une zone de cuisson
- Appuyez sur le bouton de sécurité enfant (nr. 3)
- Appuyez sur le bouton marche/arrêt de la zone de cuisson concernée.
- Un signe "-" clignotant apparaît sur l'écran et vous entendez un seul bip. Si aucune autre action n'est entreprise, la zone de cuisson s'éteint automatiquement après quelques secondes.
- Appuyez sur les touches + / - de <> pour sélectionner le réglage souhaité (nr. 7,8,9,10)
- La zone de cuisson démarre automatiquement au niveau qui a été réglé (lorsqu'une casserole est détectée !).
- Avec le bouton + ou -, vous pouvez augmenter ou réduire le réglage de la puissance étape par étape. En appuyant sur le bouton <>, vous pouvez augmenter ou réduire rapidement le réglage de la puissance.
Arrêt d'une zone de cuisson
Appuyez sur la touche marche/arrêt de la zone de cuisson que vous souhaitez éteindre.
Arrêt de toutes les zones de cuisson
Appuyez sur le bouton de sécurité enfant (nr. 3) pour éteindre toutes les zones de cuisson en même temps.
La plaque à induction est maintenant en mode d'attente Éco (la lampe rouge brûle et s'allume ou s'éteint lentement).
Sécurité enfants
Activation de la sécurité enfants : Appuyez sur le bouton de la sécurité enfant (nr. 3) pendant 2 secondes.
La lumière rouge est constamment allumée.
Désactiver la sécurité enfants : Appuyez à nouveau sur le bouton pendant 2 secondes pour obtenir la désactivation de la sécurité enfants. Le voyant rouge situé à côté du bouton de la sécurité enfants est éteint.
Mode Pause
Vous pouvez mettre toute la table de cuisson en "pause" pendant 5 minutes pendant la cuisson. Vous pouvez ainsi quitter ou nettoyer la table de cuisson en toute sécurité pendant un court laps de temps, sans perdre les réglages.
Appuyez une fois sur le bouton pause (nr. 1) - Le voyant rouge clignote
Toutes les zones de cuisson passent automatiquement à un réglage inférieur.
Si vous appuyez à nouveau sur la touche pause dans les 5 minutes (nr. 1), le processus de cuisson en pause sera repris.
Si vous n'entreprenez aucune action supplémentaire dans les 5 minutes, toutes les zones s'éteindront automatiquement.
Minuterie/ Minuterie de cuisine
Appuyez une fois sur la touche minuterie/réveil de la zone de cuisson (nr. 12).
Appuyez sur le bouton + / - pour passer de la fonction minuterie à la fonction minuterie de cuisine. Ensuite, vous pouvez régler le temps de cuisson souhaité à l'aide du bouton +. Vous pouvez ensuite modifier le temps réglé à l'aide du bouton -.
Appuyez à nouveau sur le bouton de la minuterie/du réveil (nr. 12) pour l'éteindre.
Nettoyage
Attendez que toutes les zones de cuisson soient refroidies
Réglez la sécurité enfant avant de commencer à nettoyer la table de cuisson.
Utilisez un chiffon humide avec un produit de nettoyage doux (détergent) et séchez-le avec du papier absorbant ou un torchon sec.
N'utilisez jamais de produits abrasifs, ils laissent des rayures. N'utilisez pas de laine d'acier ou de récureurs !
CUISINE - MANUEL DU FOUR COMBINÉ
