Zugängliche Unterkünfte Lesen
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Bei PREMIER SUITES möchten wir sicherstellen, dass sich jeder Gast willkommen, unterstützt und wohl fühlt. Deshalb haben wir diesen Willkommensleitfaden zusammengestellt, der Ihnen helfen soll, einen Aufenthalt zu planen, der Ihren individuellen Bedürfnissen entspricht.
Unsere Wohnungen sind durchdacht gestaltet - von der Ankunft bis zur erholsamen Nachtruhe.
Wir hoffen, dass dieser Leitfaden Ihnen die Informationen liefert, die Sie für die Planung Ihres Aufenthalts benötigen. Sollten Sie jedoch Fragen haben oder Ihre Wünsche besprechen wollen, um Ihren Aufenthalt noch angenehmer zu gestalten, wenden Sie sich bitte an die unten stehenden Kontaktdaten.
So erreichen Sie PREMIER SUITES Reading
Mit Auto
- Wenn Sie mit dem Auto anreisen und ein Satellitennavigationsgerät benutzen, lautet unsere Postleitzahl RG12HE
- Wir verfügen über einen eigenen Parkplatz mit 2 barrierefreien Stellplätzen.
- Alle zugänglichen Parkplätze sollten vor der Ankunft reserviert werden.
- Wir haben am Haupteingang eine Abhol- und Abgabestelle.
Mit dem Zug
- Der nächstgelegene Bahnhof ist Reading Railway Station, der 0,3 Meilen entfernt ist.
Taxi
Die Kontaktdaten des örtlichen Taxiunternehmens lauten:
Name: Prestige Kleinbus
E-Mail: shehzadaq@hotmail.com
Tel.: 07882994696
Mit dem Bus
Die Bushaltestelle an der Minster Street befindet sich direkt vor unserem Gebäude und bietet eine bequeme Anbindung an die nähere und weitere Umgebung.
Fährhafen
Der nächstgelegene Fährhafen befindet sich in Dover
Wichtige Zugänglichkeitsmerkmale
Wir möchten Ihr ‘zweites Zuhause’ sein und haben eine Reihe von Zugänglichkeitsmerkmalen, die Sie während Ihres Aufenthaltes unterstützen.
Allgemeiner Überblick
Für das Personal werden Schulungen zur Sensibilisierung für Behinderungen/Gleichstellung angeboten.
Es gibt eine 24-Stunden-Hilfe für Gäste.
Außerhalb der Öffnungszeiten der Rezeption ist nur telefonische Hilfe möglich.
Für behinderte Kunden gibt es persönliche oder allgemeine Evakuierungspläne für den Notfall.
Kostenlose Besuche zum Kennenlernen sind möglich. Sie können gerne vor der Buchung/dem Besuch einen Besuch vereinbaren, um sich selbst und/oder andere mit dem Veranstaltungsort vertraut zu machen, ohne dass zusätzliche Kosten entstehen.
Es gibt einen Notfallalarm mit blinkenden Lichtern, um gehörlose Gäste auf einen Brand oder ein anderes Notfallszenario aufmerksam zu machen.
Ein vibrierender Kissenalarm zur Alarmierung tauber Gäste in Notfällen ist verfügbar.
Assistenz- und Blindenhunde sind auf unserem Gelände erlaubt.
Auf dem Gelände des Veranstaltungsortes oder in der Nähe stehen Einrichtungen für Assistenzhunde zur Verfügung, z. B. Wassernäpfe und Toiletten.
Im Aufzugsbereich ist eine Beschilderung in Blindenschrift/Taktil vorhanden.
Informationen in Großdruck sind vor Ort erhältlich.
Die Informationen sind in englischer Blindenschrift verfügbar.
Es gibt einen geschlossenen Außenbereich, der von den Kunden genutzt werden kann.
Auf Anfrage können wir Gästen mit eingeschränkter Mobilität beim Transport ihres Gepäcks behilflich sein.
Rollstühle und Scooter können an der Rezeption oder in Ihrem Apartment aufgeladen werden.
Parken
In einem Umkreis von 110 Metern um den Haupteingang oder einen alternativen stufenlosen Eingang gibt es ausgewiesene barrierefreie Parkplätze.
Es fallen zusätzliche Parkgebühren an.
Es gibt einen stufenfreien Weg mit festem Untergrund vom Parkplatz zum Haupteingang oder einen alternativen stufenfreien Eingang
Gebäudeeingang
Es gibt einen stufenlosen Zugang am Haupteingang oder einen alternativen Eingang. Dieser kann über eine Rampe oder einen Aufzug erfolgen.
Zugang zu öffentlichen Bereichen
Der Zugang zu allen oder den meisten Bereichen ist stufenlos. Dazu kann auch der Zugang über eine Rampe oder einen Aufzug gehören.
Es ist ein Aufzug vorhanden.
Schlafzimmer und Bäder Allgemein
Es gibt ein spezielles Schlafzimmer, in dem Maßnahmen zur deutlichen Reduzierung von Allergenen getroffen wurden.
Es liegt in der Verantwortung jedes Gastes, uns über eventuelle Allergien zu informieren, damit die notwendigen Vorsichtsmaßnahmen getroffen werden können.
In der Wohnung gibt es einen Kühlschrank, in dem Lebensmittel, Getränke oder Medikamente aufbewahrt werden können.
Notfall- und medizinische Informationen
- Das nächstgelegene Krankenhaus für Unfälle und Notfälle ist das Royal Berkshire Hospital. Es liegt 0,6 Meilen entfernt.
- Die nächstgelegene Arztpraxis ist Chatham Street. Das Hotel liegt 0,4 Meilen entfernt.
- Die nächstgelegene Apotheke ist Boots Pharmacy. Das Hotel liegt 0,1 Meilen entfernt.
Digitale Barrierefreiheit
Wir arbeiten kontinuierlich daran, unsere Website so vielen Nutzern wie möglich zugänglich zu machen, indem wir uns an die Kriterien der Web Content Accessibility Guidelines (WCAG) 2.1 Level AA halten.
Lebensmittellieferung
Mit der Lieferung von Lebensmitteln direkt in Ihr Apartment können Sie Ihren Aufenthalt ganz entspannt gestalten. Bestellen Sie im Voraus und richten Sie sich gleich nach Ihrer Ankunft ein.
Persönlicher Notfall-Evakuierungsplan
Um die Sicherheit aller Gäste im unwahrscheinlichen Fall eines Notfalls zu gewährleisten, können wir bei der Erstellung eines persönlichen Notfall-Evakuierungsplans (PEEP) helfen. Ein PEEP ist ein individueller Plan, der für Gäste erstellt wird, die möglicherweise zusätzliche Hilfe benötigen, um das Gebäude bei einer Evakuierung schnell und sicher zu verlassen. Dazu können Gäste mit eingeschränkter Mobilität, Hör- oder Sehbehinderungen oder anderen Erkrankungen gehören, die eine Selbst-Evakuierung erschweren könnten.
Im Falle eines Notfalls wird von allen Gästen erwartet, dass sie das Gebäude über die ausgewiesenen Fluchtwege evakuieren. Die Gäste sollten sich darüber im Klaren sein, dass weder das Haus noch die Notdienste für die Durchführung individueller Evakuierungen verantwortlich sind. Wenn Sie nicht in der Lage sind, das Gebäude in einem Notfall selbstständig zu evakuieren, ist möglicherweise keine Hilfe verfügbar und die Evakuierung kann nicht garantiert werden.
Wichtiger Hinweis
Gäste, die einen persönlichen Evakuierungsplan für Notfälle benötigen, müssen dies vor ihrer Ankunft angeben, damit entsprechende Vorkehrungen getroffen werden können. Eines unserer freundlichen Teammitglieder wird Ihre Bedürfnisse gerne aufzeichnen.
Ihre Sicherheit ist uns wichtig, und wir setzen uns dafür ein, dass alle Gäste einen sicheren und sorgenfreien Aufenthalt genießen können.
FAQ
Ja, der Aufzug ist rollstuhlgerecht.
Ja, der Haupteingang ist stufenlos.
Ja, Blindenhunde sind bei uns willkommen.
Ja, die Tür ist rollstuhlgerecht.