Jetzt buchen
Logo lesen

Häufig gestellte Fragen

Alle Ihre Fragen, beantwortet

PREMIER SUITES Lesen FAQ

Wissen, bevor Sie gehen!

Ihr Aufenthalt

Wir sind offen:

  • Montag 9 Uhr - 18 Uhr
  • Dienstag 9 - 18 Uhr
  • Mittwoch 9 Uhr - 17 Uhr
  • Donnerstag 9 Uhr - 17 Uhr
  • Freitag 9 Uhr - 17 Uhr
  • Samstag 11-17 Uhr
  • Sonntag 11 Uhr - 17 Uhr

Die Anweisungen für eine späte Ankunft werden Ihnen mindestens 24 Stunden vor der Ankunft per E-Mail zugesandt. Die Gäste erhalten kontaktlose Check-in-Anweisungen zu folgen, die die PREMIER SUITES Parkplatz und Haupteingang Tür Schlüsselcode für den Zugang und Rezeption Safe Pin-Code, um die Wohnung Schlüssel zu sammeln enthalten wird.

Gäste können jederzeit ab 15 Uhr einchecken. Es ist am besten, die Rezeption über Ihre voraussichtliche Ankunftszeit zu informieren und sicherzustellen, dass Sie die Ankunftsanweisungen vor der Ankunft per E-Mail erhalten.

Bitte setzen Sie sich mit der Rezeption in Verbindung, wenn Sie eine frühere Anreise wünschen, damit wir unser Bestes tun können, um Sie unterzubringen - dies hängt von der Verfügbarkeit ab.

Am Tag der Abreise checken Sie bitte vor 11 Uhr aus.

Ja, je nach Verfügbarkeit und nur auf Anfrage. Spätes Auschecken um 13 Uhr wird mit £15 oder um 16 Uhr mit £30 berechnet.
Ja, wir bieten eine Reihe von Annehmlichkeiten, die in den Wohnungen untergebracht werden können. 
Bitte lassen Sie es uns wissen, und wir werden unser Möglichstes tun, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Im Allgemeinen bitten wir um eine Vorankündigung von 48 Stunden vor der Ankunft, um Sonderwünsche zu vereinbaren. 

Wöchentlicher Housekeeping-Service wird für alle Aufenthalte von 7 aufeinanderfolgenden Nächten oder mehr angeboten.

Bitte kontaktieren Sie die Rezeption vor Ihrer Ankunft, um Ihre Anforderungen an die Gepäckaufbewahrung zu besprechen.

Nein, aber in jeder Wohnung gibt es eine Waschmaschine/einen Trockner. Die Rezeption kann auch eine chemische Reinigung und einen Wäscheservice mit einer externen lokalen Firma arrangieren. Bitte erlauben Sie 24 Stunden im Voraus für diesen Service, werden zusätzliche Gebühren anfallen.

Lebensmittellieferungen sind zu unseren Wohnungen möglich. Besuchen Sie unser Lebensmittellieferseite für Informationen, wie Sie diesen Dienst einrichten können. 

Free bike hire is available so you can explore the surrounding area , please ask at reception for more details.
Exklusive Rabatte an der Rezeption für die Turnhalle Gruppe, located just a few minutes walk away. a couple mins walk away.

Besuchen Sie alternativ PS Leben um unsere Wanderkarten, gesunden Rezepte und Übungen zu entdecken.

Die Apartments bieten zusätzliche Fläche, damit die Gäste in der Lage sind, mit Privatsphäre zu trainieren. Laufkarten sind auch an der Rezeption erhältlich.

Ja, wir können Gästen auf Anfrage einen Adapter zur Verfügung stellen. Bitte informieren Sie die Rezeption vor Ihrer Ankunft, wenn dies erforderlich ist, damit wir dies für Sie arrangieren können.

Nein, wir können Sie jedoch an die nächstgelegene Wechselstube verweisen.

Ja, unser freundliches Empfangspersonal kann Ihnen beim Ausdrucken von Bordkarten behilflich sein.

Check-out ist normalerweise vor 11 Uhr, bitte kontaktieren Sie die Rezeption unter 0118 324 9700, wenn Sie einen verspäteten Flug haben und den Aufenthalt verlängern müssen.

Ja, nehmen Sie Kontakt auf, um Ihre Unterkunftsanforderungen zu besprechen, wir würden uns freuen, Ihnen zu helfen. Unsere Apartments sind ideal für Kurz- oder Langzeitaufenthalte und bieten wettbewerbsfähige Preise für Unternehmen mit flexiblen Stornierungsbedingungen und ohne Einschränkungen beim Mindestaufenthalt. Wir haben Kunden aus verschiedenen Branchen unterstützt, darunter Finanzwesen, Baugewerbe, Gesundheitswesen, Produktion, sowie andere kurze Geschäftsreisen und für Umzugszwecke.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, und sammeln Informationen über die von Ihnen durchgeführten Transaktionen, einschließlich Angaben zu den verwendeten Zahlungskarten. Dies geschieht zu dem Zweck, Ihre Buchungen und Anfragen zu bearbeiten, unsere Dienstleistungen auf Ihre Anforderungen zuzuschneiden, Ihnen Informationen über die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zum Thema Datenschutz.

Allgemeine Informationen und Hausordnung

Wir bieten eine Auswahl von 1 oder 2 Schlafzimmer-Apartments.

Ja, wir sind haustierfreundlich, für Aufenthalte von 7 aufeinanderfolgenden Nächten oder mehr. Eine Haustierpolitik gilt zusammen mit einer einmaligen nicht erstattungsfähigen Kaution von £ 250.

Bitte sehen Sie weitere Informationen hier.

 Ja, ein kostenloser Highspeed-WLAN-Zugang ist auf dem Gelände verfügbar.

Nein, aber im Abstellraum sind Ventilatoren für die Gäste vorhanden.

Ja, Sie können Gutscheine kaufen hier. 

Das Rauchen ist in Ihrem Appartement nicht gestattet.

Die Parkplätze sind je nach Verfügbarkeit begrenzt und sollten daher im Voraus reserviert werden. Die Parkplätze sind gebührenpflichtig und kosten £16 pro Nacht und Platz. Bitte beachten Sie, dass Sie aufgrund von Busspur-Beschränkungen in der Minster Street zwischen 16 und 11 Uhr NICHT in den Parkplatz einfahren können und dass das Befahren der Minster Street zu diesen Zeiten mit einem Bußgeld geahndet wird. Das Befahren der Minster Street ist nur zwischen 11 und 16 Uhr erlaubt. Eine zeitweilige Genehmigung für eine 24-stündige Busspurbefreiung ist bei der Stadtverwaltung erhältlich. Bitte kontaktieren Sie info@premiersuitesreading.com 72 Stunden vor der Ankunft, um vollständige Anweisungen zu erhalten. Bitte beachten Sie die Höhenbeschränkung von 1,9 m.

Nur externe Optionen verfügbar. Zum Beispiel, Enterprise rent a car. Es fallen Gebühren an.

In unserer sicheren Tiefgarage unter dem Grundstück. Zugang mit Schlüsselcode erforderlich.

Ja, Handwasch- und Duschgelspender sind in unseren Bädern vorhanden.

Alle unsere Wohnungen bieten:

  • Wi-Fi-Zugang.
  • Wöchentlicher Housekeeping-Service, alternativ bieten wir auf Wunsch eine kontaktlose Option an, ein Reinigungspaket mit frischen Handtüchern und Bettwäsche kann an die Wohnungstür geliefert werden.
  • Willkommenspaket mit Tee/Kaffee, Milch und Keksen.
  • Familienfreundliche Wohnungen.
  • Flachbildfernseher mit Freeview-Kanälen.
  • Vollständig ausgestattete Küchen und offener Ess-/Wohnbereich.
  • Waschen/Trocknen in der Wohnung.
  • Privates Badezimmer mit Kopfbrause.
  • Kostenloses Duschgel und Handwäsche werden bei der Ankunft bereitgestellt.
  • Frische Handtücher und weiße Bettwäsche werden bei der Ankunft bereitgestellt.
  • Privater Safe im Zimmer.
  • Haartrockner in Salonqualität.
  • Bügeleisen und Bügelbrett.

In den Bädern befinden sich moderne Duschen.

Teilen Sie dem Team mit, wie sie Fundsachen aufnehmen. Wenn Sie gefunden werden, können Sie die Abholung vereinbaren oder wir können den/die Gegenstand/e an Sie zurückschicken.

Alle Küchen verfügen über einen Kühlschrank mit Gefrierfach, einen Backofen, einen Herd, eine Mikrowelle, einen Geschirrspüler, einen Wasserkocher, einen Toaster sowie Geschirr und Besteck.

Nach einer Risikobewertung und der Beratung durch unsere externen Arbeitsschutzberater und Versicherer haben wir beschlossen, unseren Gästen keinen Zugang zu Balkonen zu gewähren, auch nicht zu Juliette-Balkonen.

Buchungen

Buchen Sie entweder direkt über unsere Website, senden Sie eine E-Mail an info@premiersuitesreading.com oder kontaktieren Sie das Team telefonisch unter 0118 324 9700.

Der Übernachtungspreis schwankt je nach Nachfrage und hängt von den gewünschten Daten und der Dauer des Aufenthalts ab. Für lange Aufenthalte ab 28 aufeinanderfolgenden Nächten gelten konkurrenzfähige Preise.

Ja, zum jeweils gültigen Tarif berechnet.

Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert.

Debit- oder Kreditkarten wie American Express, Visa und Mastercard werden akzeptiert.

Ja., buchen Sie direkt per Telefon oder über unsere Website für ein sicheres Buchungserlebnis.

Es ist am besten, die Immobilie direkt zu kontaktieren, um Gruppenanforderungen zu besprechen. Wenn 3 oder mehr Wohnungen benötigt werden, dann gelten die Gruppenbedingungen.

Setzen Sie sich mit unserem Empfangsteam in Verbindung, damit sie Ihre Buchung bestätigen können.

MwSt. Rechnungen sind nach dem Abreisedatum verfügbar, bitte fügen Sie einen Kommentar zur Reservierung hinzu oder kontaktieren Sie das Team mit dieser Anfrage per E-Mail an info@premiersuitesreading.com. Bitte geben Sie den Namen des Gastes und das Ankunftsdatum an, um eine MwSt.-Rechnung anzufordern.

Ja, allerdings ist es immer am besten, die Reservierung mit dem Gastnamen anzulegen.

Ja - es gilt ein Mindestalter von 18 Jahren plus.

£250 Vorautorisierungsgebühr pro Wohnung.
Beim Einchecken kann eine Kaution verlangt werden. Die bevorzugte Methode ist die Vorautorisierung einer Kreditkarte, die das Konto nicht belastet, sondern lediglich das Geld hält, das später wieder auf das Konto freigegeben werden kann. Es ist nicht möglich, eine Vorautorisierung für eine Maestro-, Switch- oder eine Visa-Debitkarte durchzuführen. Wir akzeptieren keine Barzahlungen. Wenn bei der Abreise nach einer Zimmerinspektion alles in Ordnung ist, geben wir die Kaution frei, was zwischen 3 - 5 Arbeitstagen in Anspruch nehmen kann.

Keine Sorge, das ist in Ordnung, da wir Ihre Reservierung immer noch unter dem Namen des Gastes haben werden.

Ja, aber wir würden immer empfehlen, direkt bei der Immobilie zu buchen.

Unser 1-Schlafzimmer-Apartment verfügt über ein Doppelzimmer, in dem 2 Erwachsene untergebracht werden können. Unsere 2-Schlafzimmer-Appartements verfügen über 1 Doppelzimmer und 1 Einzelzimmer und bieten Platz für 3 Erwachsene oder 2 Erwachsene und 1 Kind. Zustellbetten sind je nach Verfügbarkeit verfügbar.

Stornierungen und Änderungen

Wir wissen, dass sich Anforderungen ändern können, bitte informieren Sie die Rezeption schriftlich unter info@premiersuitesreading.com.

Wir wissen, dass sich Pläne ändern können. Ihre Reservierungsbestätigungs-E-Mail enthält alle Details zu den Stornierungsbedingungen, die für Ihre Buchung gelten.

 


Wenn Ihre Buchung die Kriterien für eine kostenlose Stornierung erfüllt, können Sie Ihre Reservierung stornieren, indem Sie auf die Schaltfläche CANCEL in Ihrer E-Mail-Bestätigung klicken.

 


Bitte beachten Sie, wenn Sie eine Prepaid- oder Advance Purchase Rate gebucht haben, sind Stornierungen, Erstattungen oder Änderungen der Reisedaten nicht möglich.

 


Wenn Sie uns direkt kontaktieren möchten, klicken Sie bitte auf hier um unsere Kontaktdaten zu sehen.

Bitte beachten Sie deren Stornierungsverfahren.

Bitte beachten Sie die Stornierungsbedingungen für No-Show-Gebühren.

Eine eventuelle Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Familie

Ja absolut, wir sind familienfreundlich bei PREMIER SUITES.

PREMIER SUITES bieten Apartments mit einem oder zwei Schlafzimmern für Familien an.

Unsere Serviced Apartments bieten Platz für die ganze Familie in unmittelbarer Nähe und bieten gleichzeitig die Freiheit und Flexibilität von getrennten Wohn- und Schlafbereichen.

Unsere voll ausgestatteten Küchen bieten Familien die Möglichkeit, gemeinsam eine hausgemachte Mahlzeit zu kochen und zu essen oder alles für eine Lieferung zum Mitnehmen bereit zu haben. Natürlich kann unser Team Sie über familienfreundliche Restaurants in der Nähe beraten.

Unsere zentrale Lage sorgt dafür, dass Sie im Herzen des Geschehens sind, mit einer Reihe von Familienattraktionen und Verkehrsverbindungen direkt vor der Tür. Für regnerische Tage bieten wir kostenloses W-LAN, damit alle unterhalten werden.

Yes, We offer Suite Little VIP's

All enhancements should be requested at the time of booking and are subject to availability.

Wir bieten:
- Kinderbett: kostenlos.
- Hochstuhl: kostenlos.

Bitte Kontakt unser Team für weitere Informationen.

Ja, bitte prüfen Sie unsere aktuellen Sonderangebote für die allerbesten Angebote.

Appartements mit einem Schlafzimmer haben ein Doppelbett, zwei Schlafplätze und ein Kinderbett.

Die Apartments mit zwei Schlafzimmern haben ein Doppel- und ein Einzelzimmer und bieten Platz für drei Personen plus ein Kinderbett.

Nein, wir haben keine Zweibettzimmer.

Nein, wir bieten keinen Babysitter-Service an.

Es gibt so viel zu tun für Kinder aller Altersgruppen in der Gegend. Besuchen Sie unser Nachbarschaft Seite, um die Restaurants, Attraktionen, Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmittel vor unserer Haustür zu entdecken.

Nachhaltigkeit

Wir bieten unseren Gästen die Möglichkeit, Papier und Pappe, Aluminium und Plastik zu recyceln.

An der Rezeption finden Sie Recycling-Behälter.

Ja, John Lewis bietet Recycling von Toilettenartikeln an. Weitere Informationen finden Sie unter hier.

Unser nächstgelegener John Lewis befindet sich gegenüber PREMIER SUITES Reading.

 

Boots Pharmacy bietet auch Toilettenpapier-Recycling.

Unser nächstgelegener Boots befindet sich im Oracle Shopping Centre in der Broad Street.

Ja, alle unsere Immobilien im Vereinigten Königreich und in Irland sind akkreditiert durch Grüner Tourismusein Zertifizierungsprogramm für Nachhaltigkeit, das umweltfreundlichere Wege für Unternehmen und Organisationen fördert, indem es Anleitungen zu den folgenden Punkten bietet:

  • Senkung des Energieverbrauchs.
  • Sparen Sie Wasser.
  • Effiziente und umweltfreundliche Abfallentsorgung.
  • Ethischer Einkauf.
  • Lokal und saisonal bleiben.
  • Minimierung der Lebensmittelmeilen.
  • Förderung der biologischen Vielfalt.
  • Eine intelligente, nachhaltige Perspektive von oben nach unten einnehmen.
      •  

Ja, wir sammeln nicht verderbliche Lebensmittel und Hygieneartikel und spenden sie an New Beginnings, eine örtliche Wohltätigkeitsorganisation für Obdachlose.

Die Sammelbox befindet sich an der Rezeption. Weitere Informationen finden Sie unter hier.

Wir wissen, dass wir alle unsere Auswirkungen auf die Umwelt verringern können, indem wir positive Entscheidungen treffen. Viele unserer Gäste tragen durch einfache Veränderungen zum Energiesparen bei. Wir ermutigen Sie, sich ihnen anzuschließen und PREMIER SUITES zu einem nachhaltigeren Ort zu machen.

  •  Achten Sie darauf, dass die Kühlschranktür geschlossen bleibt, wenn sie nicht benutzt wird.
  • Bitte gehen Sie sparsam mit Wasser um. Drehen Sie den Wasserhahn ab, wenn Sie sich die Zähne putzen, und verwenden Sie nur so viel Wasser, wie Sie benötigen.
  • Füllen Sie Ihren Wasserkocher nicht zu voll. Bitte verwenden Sie nur so viel Wasser, wie Sie gerade brauchen.
  • Ziehen Sie den Stecker des Geräts aus der Steckdose, der Standby-Modus verbraucht noch Energie! Lassen Sie Geräte nicht ständig aufgeladen. Schalten Sie das Licht aus, bevor Sie gehen.
  • Erwägen Sie die Wiederverwendung von Handtüchern, wenn möglich. Hängen Sie Ihr Handtuch auf, wenn Sie es wieder benutzen wollen. Handtücher, die auf dem Boden liegen, werden ersetzt.
  • Achten Sie darauf, dass die Fenster geschlossen sind, wenn die Heizung eingeschaltet ist.
  • Schalten Sie die Heizung aus, wenn Sie den Raum verlassen. Senken Sie die Temperatur des Thermostats, wenn der Raum zu warm ist. Die optimale Raumtemperatur liegt zwischen 16 und 20 Grad.
      •  

Wir unternehmen ständig aktive Schritte, um unsere ökologische Nachhaltigkeit zu verbessern und unseren ökologischen Fußabdruck zu verringern.

PREMIER SUITES Reading Nachhaltigkeitsbemühungen finden Sie hier.

Erreichbarkeit

Nein, unsere Zimmer sind nicht barrierefrei.

Ja, wir haben barrierefreie Parkplätze. Bitte teilen Sie uns Ihre Anforderungen im Vorfeld der Anreise mit.

Ja, der Haupteingang ist stufenlos.

Nein, die Haupttür ist manuell.

Ja, die Tür ist rollstuhlgerecht.

Ja, natürlich.

Nein, leider haben wir keine barrierefreie Toilette in der Nähe der Rezeption.

Ja, die Liste ist rollstuhlgerecht.

Standort

Wir befinden uns auf 51.4543° N, 0.9722° W

Die Appartements sind zentral im Stadtzentrum gelegen!

Wir sind nur 5 Gehminuten vom Bahnhof Reading entfernt. Vom Haupteingang aus gehen Sie die Station Road und die Queen Victoria Street hinunter bis John Lewis vor Ihnen. Biegen Sie rechts in die Broad Street und links in die Chain Street zum Eingang von Oracle ein. Biegen Sie auf der Rückseite von John Lewis links ab, und überqueren Sie die Straße zum Eingang der PREMIER SUITES Reading. An der Minster Road befinden sich Bushaltestellen.

Das Hexagon Theatre ist einen 5-minütigen Spaziergang von uns entfernt. Das Reading Festival ist 1,6 Meilen entfernt. Während Madejski Stadium 2,5 Meilen entfernt.

Wir befinden uns in der Nähe des Einkaufszentrums Oracle, der Broad Street Mall und der Broad Street.

Reading ist eine historische Marktstadt an den Flüssen Themse und Kennet. Mit Restaurants am Flussufer, Einzelhandelsbereichen, Museen, Abbey Ruins, Forbury Gardens und Veranstaltungsorten für darstellende Kunst. Entdecken und erkunden Sie diese vielfältige und lebendige Stadt.

Die Abbey Ruins und die Grabstätte von König Henry I. Besuchen Sie das Reading Museum, das im viktorianischen Rathaus untergebracht ist, um Großbritanniens Wandteppich von Bayeux zu sehen, die Forbury Gardens, eine Kreuzfahrt auf der Themse, einen Rundgang mit tours2order. Für alle Details besuchen Sie Was man in Reading unternehmen kann.

Exclusive discounts available at Cosy Club, Vino Vita, Buenasado , Wagamama , Miller & Carter , Pho

Die Abbey Ruins, Begräbnisstätte von König Heinrich I.

Erreichbarkeit des Flughafens

(LHR) London Heathrow.

Der Flughafen London Heathrow ist 26 Meilen entfernt, 35 Minuten mit dem Auto.

Nein, aber lassen Sie uns wissen, wenn Sie Hilfe bei der Suche nach einem Taxi benötigen.

Fahranweisungen: Von der M4 J11 fahren Sie auf die A33 und folgen der Beschilderung zum Stadtzentrum. Biegen Sie an der Ampelkreuzung mit der A329 rechts ab, fahren Sie an der nächsten Auffahrt auf die Inner Distribution Road (IDR) (ausgeschildert Aldershot A327, Basingstoke (A33) & Oracle Centre Car Park). Fahren Sie am Queens Road Car Park auf der linken Seite vorbei und bleiben Sie auf der linken Spur bis zur Hauptampel. Nehmen Sie die 2. Abzweigung mit der Beschilderung für den Nahverkehr auf die Kings Road. Fahren Sie bis zum Ende der Kings Road, wo Sie die Patisserie Valerie vor sich sehen, und halten Sie sich links. Gegenüber von John Lewis biegen Sie die erste Straße links ab, an der Seite von PREMIER SUITES, und unsere Parkhäuser befinden sich auf der rechten Seite.

Railair Reading Bus. Details zu Routen und Fahrplänen finden Sie hier. 

Ein Taxi vom Flughafen zu unseren Apartments kostet in der Regel etwa £70 pro Strecke.

Heathrow Express Rail über London.

Vieles zu entdecken bei PREMIER SUITES Reading

Brauchen Sie noch mehr Inspiration?
Gehen Sie zurück zu unserer Übersichtsseite und entdecken Sie alles, was wir zu bieten haben.
Zurück zur Übersicht
Jetzt buchen
Ankunft
Sat
07
Sep 2019
Abreise
Sonne
08
Sep 2019
Buchen Sie gleich hier für den besten Deal
  • Garantiert bester Tarif
  • Willkommensgeschenk
  • Keine Zahlung heute
  • Exklusive Angebote
  • Kostenlose Stornierung