Logement accessible Reading
Logement accessible Reading
Chez PREMIER SUITES, nous nous engageons à ce que chaque client se sente bienvenu, soutenu et à l'aise. C'est pourquoi nous avons élaboré ce guide de bienvenue pour vous aider à planifier un séjour qui réponde à vos besoins individuels.
Our apartments are thoughtfully designed – from arrival to a restful night’s sleep.
Nous espérons que ce guide d'accueil vous fournira les informations dont vous avez besoin pour planifier votre séjour. Toutefois, si vous avez des questions ou si vous souhaitez discuter de vos besoins pour rendre votre séjour plus confortable, veuillez nous contacter en utilisant les coordonnées ci-dessous.
Comment se rendre à PREMIER SUITES Reading
En voiture
- Si vous arrivez en voiture et que vous utilisez un Sat Nav, notre code postal est RG12HE.
- Nous disposons d'un parking privé avec deux places de stationnement accessibles.
- Toutes les places de parking accessibles doivent être réservées avant l'arrivée.
- Nous disposons d'un point de dépôt et de ramassage à l'entrée principale.
En train
- La gare ferroviaire la plus proche est celle de Reading, située à 0,3 miles.
Taxi
Les coordonnées de la compagnie de taxis locale sont les suivantes :
Nom : Prestige Minibus
Courriel : shehzadaq@hotmail.com
Tél : 07882994696
En bus
The bus stop on Minster Street drops visitors directly outside our premises, providing convenient access to the local area and beyond.
Port de ferry
Le port de ferry le plus proche est celui de Douvres.
Principales caractéristiques d'accessibilité
Nous voulons être votre ‘chez vous’ et nous avons mis en place une série de dispositifs d'accessibilité pour vous aider pendant votre séjour, qui sont résumés ci-dessous.
Vue d'ensemble
Le personnel est sensibilisé au handicap et reçoit une formation sur l'égalité.
Une assistance est disponible 24 heures sur 24 pour les clients.
En dehors des heures d'ouverture de la réception, l'assistance est disponible par téléphone uniquement.
Des plans d'évacuation d'urgence personnels ou généraux sont en place pour les clients handicapés.
Des visites de familiarisation gratuites sont disponibles. Vous pouvez organiser une visite avant la réservation ou la visite pour vous familiariser avec le lieu, sans frais supplémentaires, ou pour familiariser d'autres personnes avec le lieu.
Il y a une alarme d'urgence avec des lumières clignotantes, pour alerter les personnes sourdes en cas d'incendie ou d'autre scénario d'urgence.
Une alarme à oreiller vibrant pour alerter les personnes sourdes en cas d'urgence est disponible.
Les chiens d'assistance et les chiens-guides sont autorisés dans nos locaux.
Des installations sont disponibles pour les chiens d'assistance, par exemple des écuelles et des toilettes, dans l'enceinte du site ou à proximité.
Braille / Tactile signage is available in the lift area.
Des informations en gros caractères sont disponibles sur place.
Les informations sont disponibles en anglais et en braille.
Un espace extérieur clos est à la disposition des clients.
Sur demande, nous pouvons aider les personnes à mobilité réduite à porter leurs bagages.
Wheelchairs and scooters points can be charged at reception or in your apartment.
Parking
Des places de stationnement accessibles sont disponibles à moins de 110 mètres de l'entrée principale ou d'une autre entrée sans marches, le cas échéant.
Des frais de stationnement supplémentaires s'appliquent.
Il existe un itinéraire sans marches avec une surface ferme entre le parking et l'entrée principale ou une autre entrée sans marches.
Entrée du bâtiment
L'entrée principale ou une autre entrée est accessible sans marches. Il peut s'agir d'une rampe ou d'un ascenseur.
Accès aux espaces publics
There is step-free access to all or most areas. This may include access by ramp or lift.
There is a lift available.
Chambres et salles de bains Généralités
Il y a une chambre à coucher désignée dans laquelle des mesures ont été prises pour réduire de manière significative les allergènes.
It is the responsibility of each guest to inform us of any allergies so that the necessary precautions can be taken.
Un réfrigérateur est disponible dans l'appartement pour conserver les aliments, les boissons ou les médicaments.
Informations sur les urgences et les soins médicaux
- L'hôpital le plus proche pour les accidents et les urgences est le Royal Berkshire Hospital. Il est situé à 0,6 miles.
- The nearest GP Surgery is Chatham Street. Located 0.4 miles away.
- La pharmacie la plus proche est Boots Pharmacy. Située à 0.1 miles.
Accessibilité numérique
Nous nous efforçons en permanence de rendre notre site web accessible au plus grand nombre d'utilisateurs possible en adhérant aux critères du niveau AA des lignes directrices pour l'accessibilité des contenus web (WCAG) 2.1.
Livraison de produits alimentaires
Simplifiez votre séjour en vous faisant livrer vos courses directement dans votre appartement. Commandez à l'avance et installez-vous dès votre arrivée.
Plan d'évacuation d'urgence personnel
Pour garantir la sécurité de tous les hôtes dans l'éventualité peu probable d'une situation d'urgence, nous pouvons vous aider à préparer un plan personnel d'évacuation d'urgence (PEEP). Un PEEP est un plan individuel créé pour les invités qui peuvent avoir besoin d'une aide supplémentaire pour quitter le bâtiment rapidement et en toute sécurité lors d'une évacuation. Il peut s'agir de personnes à mobilité réduite, de personnes malentendantes ou malvoyantes, ou de toute autre personne susceptible de rendre difficile l'évacuation par ses propres moyens.
En cas d'urgence, tous les hôtes sont tenus d'évacuer le bâtiment en empruntant les voies d'évacuation prévues à cet effet. Les hôtes doivent savoir que ni la propriété ni les services d'urgence ne sont responsables de l'exécution des évacuations individuelles. Si vous n'êtes pas en mesure d'évacuer le bâtiment de manière autonome en cas d'urgence, il se peut que l'assistance ne soit pas disponible et que l'évacuation ne soit pas garantie.
Avis important
Les clients qui ont besoin d'un plan d'évacuation d'urgence personnel doivent le déclarer avant leur arrivée afin que des dispositions appropriées puissent être prises. L'un des membres de notre équipe se fera un plaisir de noter vos besoins.
Votre sécurité nous tient à cœur et nous nous engageons à faire en sorte que tous nos clients bénéficient d'un séjour sûr et sans souci.
FAQ
Oui, l'ascenseur est accessible aux fauteuils roulants.
Oui, l'entrée principale est sans marche.
Oui, nous accueillons les chiens d'aveugle.
Oui, la porte est accessible aux fauteuils roulants.
