Foire aux questions sur la place George de Glasgow
Des réponses à toutes vos questions
PREMIER SUITES Glasgow George Square FAQ
Renseignez-vous avant de partir !
Votre séjour
Nous sommes ouverts :
- Lundi 9h00 - 20h00
- Mardi 9h00 - 18h00
- Mercredi 9h00 - 18h00
- Jeudi 9h00 - 18h00
- Vendredi 9 h - 20 h
- Samedi de 10 h à 19 h
- Dimanche 11 h - 17 h
Si vous arrivez en dehors des heures d'ouverture, nous vous enverrons des informations sur l'enregistrement en dehors des heures d'ouverture par e-mail.
Les clients peuvent s'enregistrer à partir de 15h00.
Oui, sous réserve de disponibilité et de frais supplémentaires. Veuillez nous envoyer votre demande avant votre arrivée.
Nous demandons aux clients de quitter l'hôtel avant 11h00 le jour du départ.
Oui, sous réserve de disponibilité et moyennant des frais de 10,00 £ par heure supplémentaire.
Oui, sous réserve de disponibilité et de frais supplémentaires.
Oui, sous réserve de frais supplémentaires. Veuillez envoyer votre demande avant votre arrivée pour que notre équipe puisse l'organiser.
Un service de ménage hebdomadaire est fourni pour tout séjour de 7 nuits consécutives ou plus.
Oui, les bagages peuvent être stockés à la réception.
Nous avons une société externe qui fournit un service de blanchisserie. Le linge laissé sur place avant 9 heures sera rendu le même jour dans la soirée.
Vous pouvez passer une commande de livraison auprès du supermarché de votre choix et informer la réception de votre prochaine livraison. Les invités doivent être sur place pour accepter leur livraison.
Nous disposons de cartes des itinéraires de marche, de jogging et de cyclisme autour de nos propriétés et de tapis d'exercice à vendre.
Non, mais nous serons heureux de vous aider en vous recommandant des magasins locaux.
Non, mais nous serons ravis de vous indiquer le bureau de change le plus proche et de vous aider à trouver les taux de change actuels en ligne.
Oui, il suffit de nous envoyer vos documents par courriel et nous les ferons imprimer pour vous.
Le départ se fait généralement avant 11 heures. Veuillez contacter la réception si votre vol est retardé et que vous devez prolonger votre séjour.
Nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez par l'intermédiaire de ce site web et recueillons des informations sur les transactions que vous effectuez, y compris les détails des cartes de paiement utilisées. Ces informations nous permettent de traiter vos réservations et vos demandes, d'adapter nos services à vos besoins, de vous fournir des informations sur les produits et services que nous proposons et d'améliorer nos services. Pour de plus amples informations, veuillez consulter la page de notre politique de confidentialité.
Informations générales et règlement intérieur
Nous proposons des appartements à 1 ou 2 lits et des appartements en terrasse.
Oui, nous acceptons les animaux de compagnie, pour des séjours de 28 nuits consécutives ou plus.
Une politique concernant les animaux de compagnie s'applique, ainsi qu'une caution non remboursable de 250 GBP.
Oui, le haut débit est gratuit dans nos appartements.
Oui, nous avons un ascenseur à tous les étages.
Non, nous n'avons pas la climatisation dans nos appartements.
Oui, il est possible d'acheter des bons d'échange ici.
Tous les appartements sont non-fumeurs.
Il existe de nombreuses sociétés de location de voitures dans le centre ville.
Oui, le lavage des mains, le lavage du corps et le shampoing sont fournis.
Tous les appartements disposent d'une télévision, d'une cuisine entièrement équipée, d'un lave-linge, d'un sèche-linge et du wi-fi.
Tous les appartements sont dotés d'une salle de bains avec une douche au plafond.
Les appartements à 2 lits et les penthouses disposent d'une salle de douche supplémentaire dans la chambre principale.
Informez-en l'équipe, car elle enregistre les objets perdus. S'ils sont retrouvés, vous pouvez organiser leur collecte ou nous pouvons nous charger de vous les renvoyer.
Toutes les cuisines offrent
- Four
- Table de cuisson
- Micro-ondes
- Bouilloire
- Grille-pain
- Vaisselle
- Pots
- Poêle à frire
- Wok
- Couverts
- Verrerie
- Une variété d'ustensiles de cuisine
Suite à une évaluation des risques, aux conseils de nos conseillers en santé et sécurité et de nos assureurs, nous avons pris la décision de ne pas autoriser nos clients à accéder aux balcons.
Réservations
Appelez-nous directement ou consultez les dernières offres sur notre site web.
Les prix varient en fonction du type d'appartement, de la disponibilité et de la durée du séjour. Consultez-nous pour obtenir les meilleurs tarifs disponibles.
Oui, la TVA est incluse.
Non, il n'y a pas de frais de réservation supplémentaires lorsque vous réservez directement.
Toutes les principales cartes de crédit et de débit sont acceptées, ainsi que l'argent liquide.
Oui, réservez directement sur notre site web pour une expérience de réservation sûre et sans tracas.
Contactez-nous directement par téléphone ou par courriel pour obtenir les meilleures offres.
Contactez nous directement et nous pourrons confirmer votre séjour.
Contactez-nous directement par téléphone ou par courriel et nous serons en mesure d'organiser cela pour vous.
Oui, mais il est préférable d'utiliser le nom de l'invité lors de la réservation.
Oui, plus de 18 ans.
Un dépôt de garantie de £250.00 peut être demandé au moment de l'enregistrement. Cette somme est destinée à nous garantir contre les pertes, les dommages ou les perturbations et peut être payée de plusieurs manières : la méthode préférée est la pré-autorisation d'une carte de crédit qui ne débite pas le compte mais retient simplement les fonds qui peuvent être libérés ultérieurement sur le compte. Il n'est pas possible d'effectuer une pré-autorisation sur une carte de débit Maestro, Switch ou toute autre carte Visa. Nous pouvons accepter un paiement en espèces et le restituer au moment du départ après une inspection de la chambre.
Nous pouvons toujours retrouver votre réservation grâce à votre nom et à votre date d'arrivée.
Oui, si vous fournissez une carte de crédit pour garantir votre réservation.
Les appartements à un lit peuvent accueillir 2 personnes, tandis que les appartements à deux lits et les penthouses peuvent accueillir 4 personnes.
Annulations et modifications
Les modifications peuvent être effectuées via le site web si c'est ainsi que vous avez effectué la réservation ou si vous l'avez effectuée directement auprès de la propriété, alors elle peut être modifiée directement auprès de la propriété.
Nous savons que les plans peuvent changer. L'e-mail de confirmation de votre réservation contiendra tous les détails des politiques d'annulation qui s'appliquent à votre réservation.
Si votre réservation répond aux critères d'annulation gratuite, vous pouvez annuler votre réservation en cliquant sur le bouton ANNULER de votre e-mail de confirmation.
Veuillez noter que si vous avez réservé un tarif prépayé ou acheté à l'avance, les annulations, les remboursements ou les changements de dates de voyage ne sont pas autorisés.
Si vous avez besoin de nous contacter directement, veuillez cliquer sur ici pour voir nos coordonnées.
Dans ce cas, les annulations doivent être effectuées via le site web du tiers.
Si vous ne vous présentez pas, vous devrez payer au moins la première nuitée, en fonction des conditions de la réservation.
Les remboursements seront effectués par la même carte que celle qui a été utilisée pour payer la réservation via notre lien de paiement sécurisé.
Famille
Oui, absolument, l'hôtel PREMIER SUITES PLUS Glasgow George Square est adapté aux familles.
PREMIER SUITES propose des appartements d'une chambre, de deux chambres et des penthouse pour les réservations familiales.
Nos appartements avec services permettent à toute la famille de rester à proximité, tout en offrant la liberté et la flexibilité d'espaces de vie et de sommeil séparés.
Nos cuisines entièrement équipées offrent aux familles la possibilité de cuisiner et de manger ensemble un repas fait maison ou d'avoir tout sous la main pour une livraison à emporter. Bien entendu, notre équipe peut vous conseiller des restaurants familiaux dans le voisinage.
Grâce à notre emplacement central, vous serez au cœur de l'action, avec un grand nombre d'attractions familiales et de moyens de transport à portée de main. Pour les jours de pluie, nous offrons le wi-fi gratuit pour que tout le monde puisse se divertir.
Oui, toutes les améliorations doivent être demandées au moment de la réservation et sont soumises à la disponibilité.
Nous offrons :
-Lit d'enfant : gratuit.
-Fauteuil haut : complémentaire.
-Lit escamotable : Des frais supplémentaires de 15 £ par nuit s'appliquent. Convient uniquement aux enfants jusqu'à 12 ans.
S'il vous plaît contacter notre équipe pour de plus amples informations.
Oui, veuillez consulter notre offres spéciales pour les meilleures affaires.
Les appartements d'une chambre à coucher sont dotés d'un lit king-size et peuvent accueillir deux personnes. Les appartements d'une chambre peuvent également accueillir un lit pliant (pour les enfants de moins de 12 ans) et un lit bébé. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les lits supplémentaires.
Les appartements à deux chambres disposent de deux chambres, toutes deux équipées d'un lit king size, et peuvent accueillir quatre personnes au total. Les appartements à deux chambres peuvent également accueillir un lit pliant (pour les enfants de moins de 12 ans) et un lit bébé. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les lits supplémentaires.
Les appartements penthouse disposent de deux chambres, toutes deux équipées d'un lit king size, pouvant accueillir quatre personnes au total. L'espace de vie peut accueillir un lit pliant (pour les enfants de moins de 12 ans) et un lit bébé. Des frais supplémentaires s'appliquent pour les lits supplémentaires.
Sous réserve de disponibilité. Veuillez consulter contacter avant de faire votre réservation. Nous pourrons ainsi prendre note de vos besoins et vous indiquer s'il est possible d'obtenir une chambre double avec deux lits séparés.
Non, nous ne proposons pas de service de baby-sitting.
Il y a tant de choses à faire pour les enfants de tous âges dans la région. Visitez notre page de quartier pour découvrir les restaurants, les attractions, les lieux d'intérêt et les transports publics à notre porte.
Durabilité
Une fois nos déchets collectés par la société de ramassage des ordures, 95% sera recyclé dans son usine.
Oui, John Lewis propose le recyclage des articles de toilette. Plus d'informations sont disponibles ici.
Le John Lewis le plus proche se trouve à Buchannan Galleries.
Boots Pharmacy propose également recyclage des articles de toilette.
Les bottes les plus proches se trouvent aux Buchannan Galleries.
Oui, toutes nos propriétés au Royaume-Uni et en Irlande sont accréditées par la Commission européenne. Tourisme vertLe programme de certification de la durabilité encourage les entreprises et les organisations à adopter des modes de fonctionnement plus écologiques en offrant des conseils sur les points suivants :
- Réduire la consommation d'énergie.
- Économiser l'eau.
- Élimination efficace et écologique des déchets.
- Achats éthiques.
- Rester local et saisonnier.
- Minimiser les kilomètres alimentaires.
- Promouvoir la biodiversité.
- Adopter une approche intelligente et durable de haut en bas.
Nous comprenons qu'en faisant des choix positifs, nous pouvons tous réduire notre impact sur l'environnement. Nombre de nos clients contribuent à la conservation de l'énergie en effectuant des changements simples. Nous vous encourageons à les rejoindre pour faire de PREMIER SUITES un lieu de séjour plus durable.
- Veillez à ce que la porte du réfrigérateur reste fermée lorsqu'elle n'est pas utilisée.
- Veuillez utiliser l'eau avec sagesse. Fermez le robinet lorsque vous vous brossez les dents et n'utilisez que l'eau dont vous avez besoin.
- Ne remplissez pas trop votre bouilloire. N'utilisez que la quantité d'eau dont vous avez besoin à ce moment-là.
- Débranchez les appareils, le mode veille consomme toujours de l'énergie ! Ne laissez pas vos appareils en charge permanente. Éteignez les lumières avant de partir.
- Pensez à réutiliser les serviettes lorsque c'est possible. Accrochez votre serviette si vous avez l'intention de la réutiliser. Les serviettes laissées sur le sol seront remplacées.
- Veillez à ce que les fenêtres soient fermées lorsque le chauffage fonctionne.
- Éteignez le chauffage lorsque vous partez. Baissez la température du thermostat si la pièce est trop chaude. La température ambiante optimale se situe entre 16 et 20 degrés.
Nous prenons toujours des mesures pour améliorer notre durabilité environnementale et réduire notre empreinte carbone.
Les efforts de PREMIER SUITES Bristol Redcliffe en matière de développement durable peuvent être constatés. ici.
Accessibilité
Non, les chambres accessibles ne sont pas disponibles.
Nous avons un espace disponible dans notre propriété sœur de Bath Street - contactez-nous directement pour plus de détails.
Non, il y a des marches à notre entrée.
Oui, notre porte est automatique.
Oui, la porte est assez large pour permettre l'accès aux fauteuils roulants.
Oui, nous accueillons les chiens d'aveugle.
Non, une salle de bain accessible n'est pas dans notre foyer.
Non, nos salles de bains ont des baignoires avec une douche de tête.
Oui, l'ascenseur est accessible aux fauteuils roulants.
Localisation
Vous pouvez nous trouver à 55.860652,-4.2514347.
Nos appartements se trouvent au centre ville !
Prenez le train jusqu'à la gare de Queen Street ou de Central Station ou le bus jusqu'à la gare de Buchanan Street.
George Square est à 3,8 miles / 6 km du Scottish Event Campus.
George Square se trouve à 2,2 km de Glasgow Green.
Nous sommes proches du centre commercial St Enoch, du centre commercial Buchanan Galleries et de Princess Square.
Il n'y a jamais de pénurie de choses à faire et à voir à Glasgow, notamment des musées, des galeries d'art, des magasins, des restaurants et des sites historiques. Faites part de vos intérêts à notre équipe et nous serons heureux de vous recommander des lieux d'intérêt.
Oui, en général, Glasgow est considérée comme une ville sûre.
Nous avons passé un accord avec le Q park de Jamaica Street et Sauchiehall Street pour un stationnement à prix réduit à £8.00 par 24 heures. Notre établissement jumeau, PREMIER SUITES PLUS Glasgow Bath Street, dispose d'un parking limité sur place, facturé 15 GBP par nuit.
Nous sommes proches de :
- Galerie d'art moderne
- Place George
- Chambres de la ville
- Cathédrale de Glasgow
- Musée Riverside
- Jardins botaniques
- Centre des sciences
- Cathédrale de St Andrews
- Musée Huntarian
- Glasgow Necropilis
- Le phare
- Galerie d'art de Kelvingrove
Les restaurants suivants sont proches, si vous recherchez une cuisine spécifique, faites-le nous savoir et nous pourrons vous recommander les meilleurs de la ville -.
- La vie
- Mediterraneo
- Amarone
- Le Fou de Bassan
- Gamba
- Atlantic Brasserie
- Miller et Carter
- Quai de l'Inde
- Glaschu
- Café Gandolfi
- Cote Brasserie Ardnamurchan
- Gin 71
- Pains et viandes Pain
- Chaopraya
Il y a de nombreux lieux d'intérêt, notamment :
- Cathédrale de Glasgow
- Maison pour un amateur d'art
- Seigneurie de Provands
- Cathédrale de St Andrews
- Chambres de la ville
- Glasgow Green
- Tenement House
- Parapluie Hielanmans
- Saltmarket
- Le phare
- Halls de la ville de Glasgow
Accessibilité des aéroports
Aéroport international de Glasgow.
Nous sommes situés à 11,3 miles / 18,2 km de l'aéroport.
Non, mais nous pouvons vous aider à organiser un taxi.
La navette de l'aéroport ou le taxi sont les meilleures options disponibles.
