Questions fréquemment posées

Des réponses à toutes vos questions

PREMIER SUITES PLUS DUBLIN Ballsbridge FAQ

Quelques-unes de vos questions les plus fréquemment posées

Votre séjour

Notre réception est ouverte 24 heures sur 24.

Votre appartement est disponible pour l'enregistrement à partir de 15 heures.

Si vous arrivez tôt, veuillez en informer la réception à l'avance. Si vous arrivez tôt et votre appartement n'est pas encore disponible, nous pouvons stocker vos bagages.

Le jour du départ, le check-out est effectué avant 11 heures.

Le départ tardif est soumis à disponibilité et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Oui, nous proposons un service de réveil téléphonique. Veuillez vous adresser directement à la réception.

Les surclassements sont soumis à disponibilité, veuillez vérifier la disponibilité et le coût auprès de la réception.

Oui, nous pouvons le faire. Veuillez fournir les détails de vos besoins avant votre arrivée.

Les appartements sont entretenus une fois par semaine pour les clients séjournant 7 nuits ou plus. En général, les appartements sont entretenus entre 8h et 16h. Nous conviendrons le moment qui vous convient.

Oui, faites-nous savoir si vous avez besoin de stocker des bagages.

La propriété dispose d'une buanderie sur place où les clients peuvent utiliser gratuitement des machines à laver et des sèche-linge. Un certain nombre d'appartements disposent d'un lave-linge/sèche-linge dans l'appartement même. Un service de collecte et de livraison de linge sec est également disponible, moyennant des frais supplémentaires.

Vous trouverez une machine à café et un distributeur automatique de snacks et de boissons non alcoolisées dans la zone de réception.

La livraison de produits alimentaires est disponible dans nos appartements. Visitez notre page de livraison de produits alimentaires pour obtenir des informations sur la manière d'organiser ce service. 

Oui, nous avons une salle de sport sur place pour l'usage gratuit de nos clients.
Dans le cadre de notre initiative de bien-être, nous fournissons également des tapis de yoga à la réception et des vidéos d'exercices en ligne pour que vous puissiez faire de l'exercice dans votre appartement. Pour toutes nos initiatives de bien-être, visitez notre Page PS Life.

Notre réception est ouverte 24 heures sur 24 pour aider nos clients.

Nous pouvons fournir à nos clients des adaptateurs internationaux sur demande. Cela dépend de la disponibilité et des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Non, mais nous pouvons vous indiquer le bureau de change le plus proche.

Oui, nous pouvons vous aider à réserver de nombreuses attractions de la ville de Dublin.

Oui, envoyez votre carte d'embarquement par courriel à la réception et nous pourrons l'imprimer pour vous.

Veuillez nous contacter et nous faire part de votre heure d'arrivée prévue.

Nous traitons les informations personnelles que vous nous fournissez par l'intermédiaire de ce site web et recueillons des informations sur les transactions que vous effectuez, y compris les détails des cartes de paiement utilisées. Ces informations nous permettent de traiter vos réservations et vos demandes, d'adapter nos services à vos besoins, de vous fournir des informations sur les produits et services que nous proposons et d'améliorer nos services. Pour de plus amples informations, veuillez consulter notre page sur la politique de confidentialité.

Informations générales et règlement intérieur

À l'hôtel PREMIER SUITES PLUS Dublin Ballsbridge, nous proposons plusieurs types de chambres pour répondre à votre séjour et à votre budget:
Chambre double exécutive
Appartement Studio
Appartement à 1 chambre
Appartement à 2 chambres
Chambre double accessible aux fauteuils roulants
La suite Merrion
Pour plus de détails sur chaque type d'appartement, cliquez ici

Oui. Des coûts et des conditions générales supplémentaires s'appliquent. Veuillez lire notre politique en matière d'animaux de compagnie.

Oui, une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tout l'établissement pour les clients.

Nous disposons d'une connexion à large bande de taille professionnelle qui fournit un Wi.Fi excellent et fiable.

Oui, notre bâtiment a des ascenseurs.

Oui, la majorité de nos unités sont équipées de la climatisation. Veuillez indiquer au moment de la réservation si vous souhaitez demander l'une de ces chambres.

Oui, il est possible d'acheter des bons d'échange ici

Il s'agit d'une propriété non fumeur.

Oui, nous disposons d'un nombre limité de places de parking sécurisées, le coût est de 12 euros par nuit. Veuillez nous contacter avant votre arrivée si vous avez besoin d'un parking.

Des services de location de voitures sont disponibles à proximité et nous pouvons vous aider à louer une voiture. Veuillez vous renseigner auprès de la réception à votre arrivée.

Nous disposons d'un parking clôturé situé à l'arrière de la propriété.

Oui, nous fournissons du gel douche, du shampoing et du savon pour les mains dans les chambres. Des articles supplémentaires tels que bonnet de douche, kits de soins dentaires, cirage de chaussures, kits de réparation et kits de rasage sont disponibles sur demande à la réception.

Inclus en standard dans chaque chambre: linge de lit, serviettes, sèche-cheveux de qualité salon, fer à repasser, planche à repasser, coffre-fort pour ordinateur portable et plateau/bouilloire. Tous les types de chambres et d'équipements sont disponibles ici

Tous nos appartements sont équipés d'une douche.

Veuillez contacter la réception par téléphone ou par e-mail et nous nous ferons un plaisir de vérifier la chambre et le registre des objets perdus.

Nos studios, appartements à 1 ou 2 chambres sont équipés d'une cuisine comprenant un ensemble de vaisselle, casseroles, ustensiles, verres, grille-pain et bouilloire, cafetière, four à micro-ondes combiné, plaque de cuisson, réfrigérateur-congélateur et lave-vaisselle.

Réservations

Nous vous suggérons de réserver directement via notre site web pour bénéficier de nos meilleurs tarifs.

Nos tarifs varient en fonction des dates et de la durée du séjour, merci. cliquez ici pour vérifier les prix.

Oui, tous les prix affichés sur notre site web sont TTC (9%).

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit pour les paiements et demandons le paiement à l'avance de l'arrivée. En cas de paiement par carte de crédit, nous demandons au titulaire de la carte d'être présent et de présenter une pièce d'identité valide avec photo.

Il n'y a pas de frais de réservation, nous sommes heureux de vous offrir le meilleur prix disponible lorsque vous réservez directement.

Nous acceptons toutes les principales cartes de crédit/débit.

Oui, lorsque vous réservez directement via notre site web, c'est sécurisé.

Veuillez contacter la propriété directement pour plus d'informations.

Si vous n'avez pas reçu la confirmation de réservation, veuillez nous contacter et nous serons heureux de vous la renvoyer.

Une facture pour votre séjour sera émise au moment de votre départ. Si vous avez quitté l'hôtel et que vous souhaitez recevoir une facture ultérieurement, veuillez nous contacter directement par téléphone ou par e-mail.

Oui. Nous aurons besoin du nom des invités pour la réservation et des détails sur la façon dont le paiement sera effectué.

Oui, nous n'acceptons que les réservations d'invités âgés de 18 ans et plus.

Un dépôt de garantie peut être demandé à l'arrivée. Il s'agit d'une garantie contre les pertes, les dommages ou les perturbations et peut être payé de plusieurs manières : la méthode préférée est la pré-autorisation d'une carte de crédit qui ne débite pas le compte mais retient simplement les fonds qui peuvent être libérés ultérieurement sur le compte. Il n'est pas possible d'effectuer une préautorisation sur une carte de débit Maestro, Switch ou Visa.

Indiquez votre nom et votre numéro de téléphone à votre arrivée et nous serons en mesure de localiser votre réservation.

Si vous recevez une confirmation de réservation de PREMIER SUITES, votre réservation est garantie.

  • Les chambres doubles exécutives et les studios peuvent accueillir jusqu'à deux personnes.
  • Les appartements à une chambre peuvent accueillir jusqu'à trois personnes ? un lit supplémentaire est nécessaire pour la troisième personne, veuillez en faire la demande lors de la réservation.
  • Les appartements à deux chambres peuvent accueillir jusqu'à cinq personnes ? un lit supplémentaire est nécessaire pour la cinquième personne, veuillez en faire la demande lors de votre réservation.

Annulations et modifications

Si vous avez réservé votre séjour directement auprès de l'établissement, veuillez contacter l'établissement directement par téléphone ou par e-mail. Si vous avez réservé par l'intermédiaire d'un agent ou d'un site Web tiers, veuillez contacter cet agent pour annuler votre séjour.

Nous savons que les plans peuvent changer. L'e-mail de confirmation de votre réservation contiendra tous les détails des politiques d'annulation qui s'appliquent à votre réservation.

 

Si votre réservation répond aux critères d'annulation gratuite, vous pouvez annuler votre réservation en cliquant sur le bouton ANNULER de votre e-mail de confirmation.

 

Veuillez noter que si vous avez réservé un tarif prépayé ou acheté à l'avance, les annulations, les remboursements ou les changements de dates de voyage ne sont pas autorisés.

 

Si vous avez besoin de nous contacter directement, veuillez cliquer sur ici pour voir nos coordonnées.

En cas de non-arrivée, sans préavis d'annulation, votre carte de crédit sera débitée d'une nuitée pour chaque chambre réservée.

Veuillez nous contacter par téléphone ou par courriel et, si un remboursement est dû, nous le ferons sur la même carte que celle utilisée pour effectuer le paiement.

Famille

Oui, absolument, nous sommes favorables aux familles chez PREMIER SUITES.

PREMIER SUITES PLUS Dublin Ballsbridge propose des appartements d'une chambre et de deux chambres pour les réservations familiales.

 

Nos appartements avec services permettent à toute la famille de rester à proximité, tout en offrant la liberté et la flexibilité d'espaces de vie et de sommeil séparés.

 

Nos cuisines entièrement équipées offrent aux familles la possibilité de cuisiner et de manger ensemble un repas fait maison ou d'avoir tout sous la main pour une livraison à emporter. Bien entendu, notre équipe peut vous conseiller des restaurants familiaux dans le voisinage.

 

Notre emplacement vous permet d'accéder facilement à un grand nombre d'attractions familiales. Pour les jours de pluie, nous offrons le wi-fi gratuit pour que tout le monde puisse se divertir.

Oui, toutes les améliorations doivent être demandées au moment de la réservation et sont soumises à la disponibilité.

 

Nous offrons :
-Lit d'enfant : gratuit.
-Fauteuil haut ou siège d'appoint : gratuit.
-Lit pliant : un supplément de s'applique. Un supplément de ?25, par nuit, s'applique. Convient uniquement aux enfants jusqu'à 12 ans.
-Cadeau de bienvenue pour les enfants de moins de 12 ans.
Service de baby-sitting, des frais supplémentaires s'appliquent.

 

S'il vous plaît contacter notre équipe pour de plus amples informations.

Oui, veuillez consulter notre offres spéciales pour les meilleures affaires.

Les appartements d'une chambre à coucher sont dotés d'un lit king-size et peuvent accueillir deux personnes. Les appartements d'une chambre peuvent également accueillir un lit pliant (pour les enfants de moins de 12 ans) et un lit bébé.

 

Les appartements à deux chambres disposent de deux chambres, toutes deux équipées d'un lit king size, et peuvent accueillir quatre personnes au total. Les appartements à deux chambres peuvent également accueillir un lit pliant (pour les enfants de moins de 12 ans) et un lit bébé.

Les appartements à une chambre disposent d'un lit king size.

 

Les appartements de deux chambres disposent de deux chambres, l'une avec un lit king size et l'autre avec deux lits simples.

Oui, nous pouvons organiser une baby-sitter - un préavis est nécessaire et des frais supplémentaires s'appliquent. Veuillez consulter nous contacter directement avant votre arrivée si vous avez besoin de ce service.

Il y a tant de choses à faire pour les enfants de tous âges dans la région. Visitez notre page de quartier pour découvrir les restaurants, les attractions, les lieux d'intérêt et les transports publics à notre porte.

Accessibilité

Oui, nous disposons d'un nombre limité de chambres accessibles. Veuillez nous indiquer au moment de la réservation si vous souhaitez réserver ce type de chambre. Ce type de chambre est soumis à la disponibilité.

Oui, le stationnement est soumis à la disponibilité.

Oui, l'entrée est sans marche.

Oui, la porte principale est automatisée.

Oui, l'entrée principale est suffisamment large pour permettre l'accès aux fauteuils roulants.

Oui, bien sûr.

Oui, situé au rez-de-chaussée inférieur.

Oui, nous avons des douches accessibles.

Oui, l'ascenseur est accessible aux fauteuils roulants.

Réunions et événements

Nous disposons d'une salle de conférence qui peut être réservée pour des réunions externes. La réservation préalable est indispensable.

Cette salle de réunion peut accueillir jusqu'à six personnes dans une configuration de salle de conférence.

La chambre dispose d'un téléviseur à écran plat monté permettant de connecter un ordinateur portable.

Thé, café et eau sont disponibles à la réception, à l'extérieur de la salle de réunion. D'autres services de restauration peuvent être fournis sur demande, sur réservation préalable.

Veuillez contacter la réception par téléphone ou par e-mail pour vérifier la disponibilité et effectuer une réservation.

Oui, veuillez contacter la propriété pour discuter de nos tarifs d'entreprise. Pour les séjours d'entreprise, vous pouvez également contacter notre responsable des ventes, Christina, [email protected]

Fitness

Oui, nous disposons d'une salle de sport sur place, que les clients peuvent utiliser gratuitement.

La salle de sport est ouverte 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7.

Vous devez être âgé de 18 ans et plus pour utiliser la salle de sport.

Non, l'entraînement personnel n'est pas proposé.

Non, notre salle de fitness est réservée aux clients.

Oui, des vestiaires sont disponibles.

Oui, des serviettes supplémentaires peuvent être trouvées dans la salle de fitness.

Un refroidisseur d'eau est situé dans la zone de réception à l'usage des clients.

Localisation

Vous pouvez nous trouver à 53.32788, -6.22439.

Nous sommes situés à 3 km du centre ville.

Il y a plusieurs options de transport public à notre porte.

  • Si vous voyagez en Dublin Bus, vous pouvez prendre le bus numéro 4, 7, 7A depuis le centre ville et le bus s'arrête directement devant la propriété.
  • Si vous voyagez en train, prenez le Dart en direction du sud (direction Greystones) et descendez à la station Sandymount. La station Sandymount DART est à 500m / 5 minutes de marche de PREMIER SUITES PLUS Dublin Ballsbridge.
  • L'Aircoach de l'aéroport de Dublin s'arrête également juste à l'extérieur de la propriété.

Il existe plusieurs grandes arènes dans la région de Ballsbridge.
Le RDS est situé juste en face de notre propriété, c'est donc un endroit idéal si vous assistez à un événement au RDS.
Le stade Aviva est situé à 1 km (10 minutes de marche).

Dans les environs, vous trouverez une sélection de magasins d'alimentation, de pharmacies, de marchés alimentaires et d'autres commodités. Le principal quartier commerçant de Dublin, Grafton Street, se trouve également à proximité, à seulement 15 minutes en transports en commun.

Situé dans le village de Ballsbridge, nous sommes à quelques minutes de marche de restaurants fantastiques, de cafés, de bars et d'une variété de supermarchés et de commodités locales comme une pharmacie et un bureau de poste. Vous pouvez également profiter du grand air avec la plage de Sandymount et le charmant Herbert Park à quelques pas. Et avec le RDS et le stade Aviva à proximité, il se passe toujours quelque chose.

Oui, Ballsbridge est considéré comme une zone sûre.

Non. Mais nous serons heureux de vous aider si vous avez besoin d'un service de chauffeur, veuillez nous en informer à l'avance.

Oui, nous disposons d'un nombre limité de places de parking sécurisées sur le site. Des frais supplémentaires peuvent s'appliquer.

Le stationnement est soumis à la disponibilité, veuillez nous en informer au moment de la réservation.

Des places de stationnement dans la rue sont disponibles dans les environs. Des frais peuvent s'appliquer.

RDS, Aviva Stadium, Herbert Park, Dun Laoghaire Pier, Sandymount Beach, Poolbeg Lighthouse, Grafton Street et tous les sites et attractions du centre-ville de Dublin sont facilement accessibles par les transports publics.

Vous trouverez un certain nombre de bons restaurants à distance de marche. Il s'agit notamment du Rolys Bistro, du Kites Chinese Restaurant, du Shelbourne Social, du Avoca Coffee Shop and Bakery, de l'Orange Goat Café, du Girl and the Goose Restaurant.

Le centre-ville de Dublin compte de nombreux sites historiques, dont le Trinity College, le château de Dublin et le Kilmainham Gaol, qui sont facilement accessibles par les transports publics.

Accessibilité des aéroports

Aéroport de Dublin.

Nous sommes situés à 14 km de l'aéroport de Dublin.

Non, mais nous pouvons vous aider à réserver un taxi pour l'aéroport.

Il est préférable d'utiliser les coordonnées de la propriété et de suivre Google Maps ou votre GPS. Les coordonnées sont 53°19'39.6 "N 6°13'33.2 "W.

Nous suggérons le service de bus Aircoach pour les transferts de l'aéroport. Vous pouvez le prendre depuis le hall des arrivées de l'aéroport de Dublin, et il s'arrête directement devant notre propriété. Ce service est assuré 24 heures sur 24 et vous pouvez obtenir tous les détails concernant le service et les horaires sur le site suivant www.aircoach.ie.

Beaucoup de choses à découvrir chez PREMIER SUITES Ballsbridge

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