Antwerpen Gast Informatie
Informatie voor gasten
Mocht je tijdens je verblijf vragen of opmerkingen hebben, aarzel dan niet om contact op te nemen met het front office team door vanuit je kamer '8000' te bellen.
Zij helpen je graag. Wij wensen u een aangenaam verblijf bij PREMIER SUITES Antwerpen!
General Manager
Diensten voor gasten
A
Antwerpen - omgeving en attracties
Antwerpen is staat bekend om vele dingen, als één van Europa's grootste havens, de glinsterende Diamantwijk om de hoek van ons hotel, haar gevoel voor mode, de prachtige kunst en architectuur van de stad. Dit is slechts om een paar dingen te noemen, want onze charmante stad heeft een ongelooflijk rijke geschiedenis. Al honderden jaren komen royalty's, kunstenaars, diamantairs en mode-iconen naar Antwerpen om de unieke mix van stijl en commercie te ervaren die deze stad heeft gevormd.
Als je in PREMIER SUITES Antwerp verblijft, bevind je je op wandelafstand van de bekendste toeristische attracties en zakenwijken van Antwerpen, zoals de Diamantwijk, het Stadspark en het voormalige huis van Peter Paul Rubens. Antwerpen heeft een uitstekende keuze aan zowel traditionele als internationale gerechten die je kan vinden in de vele restaurants en cafés die de straten van onze stad omzomen, allemaal op loopafstand.
Alles in Antwerpen ligt op loop- of fietsafstand en er is een uitstekend openbaar vervoerssysteem waardoor je nooit ergens te ver vandaan bent.
Vraag bij de receptie om advies over hoe je alle favoriete toeristische bezienswaardigheden van Antwerpen kan bezoeken.
B
Breakfast/Ontbijt
Het ontbijtbuffet wordt dagelijks geserveerd om 7de Heaven Food Café
Maandag tot zondag: 07.00 uur tot 11.00 uur
22 € per volwassene, kinderen 0-5 jaar gratis, 6-12 jaar 10 € per kind.
Je kan kiezen uit een ruime selectie gebakjes, broodjes, vleeswaren, donuts, pannenkoeken, roerei en spek, yoghurt, fruit, een zoete hoek, cornflakes hoek, sappen en koffie of thee .
Kosher Ontbijt en Vegan Ontbijt zijn beschikbaar tegen een extra vergoeding, maar dit moet van tevoren worden gereserveerd.
C
Café - 7th heaven Eetcafé en Winkel
Op de Penthouse verdieping vind je het Food Café waar je de hele dag kan dineren of gewoon ontspannen met een kopje koffie. Bij mooi weer, kan je ontspannen op het dakterras. Geopend van 8.00 uur tot 23.00 uur. De winkel is 24/7 beschikbaar.
Check-out
Wij verzoeken je vriendelijk je kamer om 11.00 uur te verlaten.
Als je later wil uitchecken, kan je dat aanvragen bij de receptie.
(Bij beschikbaarheid)
Leden van Rewards From Us To You kunnen een late check-out aanvragen tot 13.00 uur (op basis van beschikbaarheid)
Chemist/Drogist
Voor details, gelieve contact op te nemen met de receptie.
Cots/Kinderbedjes
Kinderbedjes zijn gratis beschikbaar. Neem contact op met de receptie. Onder voorbehoud van beschikbaarheid.
Coffee & Thee/Koffie- en theefaciliteiten
In je kamer vind je een Nespresso-apparaat met cups.
Deze kan je gratis gebruiken. Wil je graag extra koffiecupjes, dan kan dat voor 1 € per cup bij de shop aan de receptie.
Let op: je kan ook heet water uit de Nespresso-machine halen.
Kredietkaarten
Wij aanvaarden de volgende kredietkaarten: American Express, Maestro, Visa en MasterCard.
D
Dineren
Geen zin om te koken? Het 7th Heaven Food Café biedt een breed scala aan heerlijke gerechten, van gezonde keuzes zoals soepen en salades tot guilty pleasures zoals pizza's en pasta's.
Lunch/diner wordt geserveerd van 12.00 tot 22.00 uur.
Dokter/tandarts
Als je tijdens je verblijf een dokter of tandarts nodig hebt, gelieve dit aan de receptie te melden.
Do not disturb/Niet storen.
Als je de "niet storen" deurhanger plaatst, komt de huishoudelijke hulp je kamer niet binnen.
Drankjes
Geniet van een drankje bij 7th Heaven Food Café met een ruime keuze aan drankjes. Geniet van een heerlijke koffie of een glas wijn bij de gezellige open haard.
E
Ecologisch engagement
Wij bekommeren ons zowel om het welzijn van onze gasten en werknemers als om onze impact op het milieu. Respect voor de planeet heeft bij ons altijd centraal gestaan. Ontdek onze verplichtingen.
F
Fire/Brand
Lees voor je eigen veiligheid de brandinstructies op jouw deur zorgvuldig door. Op elke verdieping vind je noodknoppen en brandblussers. Alle verdiepingen hebben branduitgangen.
Gebruik de liften niet in geval van brand.
Fitness
De fitnessruimte bevindt zich op de eerste verdieping. Gratis handdoeken en drankjes zijn beschikbaar van 7.00 uur tot 22.00 uur. Gebruik je sleutelkaart om de deur te openen.
H
Housekeeping/schoonmaakdienst
We hebben een wekelijkse schoonmaakdienst.
Als je schone handdoeken en toiletartikelen nodig hebt, neem dan vóór 12 uur contact op met de receptie. Gebruik a.u.b. de deurhanger "Verwijder mijn afval" om je afval te laten verwijderen. Hang het aan je deur voor 8.00 uur
I
Internet
Gratis Wifi is beschikbaar in het hele hotel.
L
Laundry/wassen
Beschikbaar van maandag tot vrijdag, behalve op feestdagen. Alles wat je voor 08.30 uur bij de receptie inlevert, krijg je dezelfde dag na 17.00 uur weer terug.
Laundry room/wasruimte
De wasruimte bevindt zich op de 7e verdieping. Wij verzoeken je vriendelijk om tussen 08.00 uur en 22.00 uur gebruik te maken van de wasruimte
Lost & found/Verloren Voorwerpen
In geval van verloren voorwerpen, gelieve contact op te nemen met de receptie.
P
Post
Gelieve contact op te nemen met de receptie om al je postkaarten en documenten te versturen.
Parking
If you are with the car, you can park your car in parking Diamond. This is situated next to the hotel and costs 20 euro per night.
Printen
Je mag je documenten mailen naar info@premiersuitesantwerp.com Wij zullen ze voor je afdrukken.
R
Receptie
Dag en nacht tot je dienst voor informatie of hulp: Bel het nummer 8000
Reserveringen
Voor de beste aanbiedingen kan je boeken via onze website www.premiersuitesantwerp.com of bel naar de receptie via het nummer +32 (0) 3 203 54 00.
Restaurants
Voor tips betreffende restaurants kan je terecht bij de receptie.
S
Smoking/Roken
Ons hotel is rookvrij. Indien dit niet wordt gerespecteerd, zal er een vergoeding van €200 worden aangerekend. Gebruik a.u.b. je balkon of het openbare terras op het dak.
Safe/kluisjes
Kluisjes zijn beschikbaar in elke kamer.
De directie kan niet aansprakelijk worden gesteld voor waardevolle voorwerpen die in de kamer zijn achtergelaten.
T
Transport - Verplaatsen in Antwerpen
Tijdens je verblijf in het PREMIER SUITES Antwerp kan je je gemakkelijk te voet, met de fiets of met het openbaar vervoer verplaatsen in de compacte stad. Het historische stadscentrum heeft een groot voetgangersgebied waardoor het veilig en toegankelijk is voor mensen die te voet door de stad reizen.
Tram & bus
Bus- en tramverbindingen naar de hele stad zijn te vinden op vijf minuten afstand bij het Centraal Station.
Fiets
Zin om de stad op twee wielen te verkennen? Je kan een fiets huren bij de receptie. Zij informeren je graag over de prijzen en beschikbaarheid.
Taxi's
Neem contact op met de receptie als je een taxi nodig hebt.
Televisie
Er is een flatscreen televisie in elke kamer. TV-zenderlijst:
La deux
La trois
RTL - Tvi
BBC World Nieuw Europa
La une
Club RTL
CNBL Europa
WDR Köln
Dan erste
kikA
ZDF
Animal Planet
Eurosport 1
Ketop 12
VTM kinderen
Vitaya
Vijf
Canal 24 horas
CNN
TVE internationaal europa
Al Jazeera English
Disney kanaal
NPO2
Discovery Channel
Cartoon network
BBC one
BBC twee
Eén
Canvas
VTM
Q2
Vier
NPO1
NPO3
Frankrijk 4
Frankrijk 3
Frankrijk 2
TF 1
Tin Het Israëlische Netwerk
Toilet artikelen
Ben je iets vergeten? Er is een assortiment toiletartikelen beschikbaar bij de receptie.
V
Voltage
Dit gebouw levert een wisselspanning van 220 AC (Alternating Current) en een gelijkspanning van 220 DC (Direct Current). Overal in het gebouw zijn stopcontacten beschikbaar voor al je elektrische apparaten. Wereldwijd naar EU stekker adapters zijn te koop bij de receptie.
W
Wake up calls
Als een wake-up call nodig is, neem dan contact op met de receptie.
Werkhandleidingen
Keuken - Inductie kookplaat handleiding
Attentie:
Zandkorrels kunnen krassen veroorzaken die niet kunnen worden verwijderd. Zet alleen pannen met een schone bodem op het kookoppervlak en pak pannen altijd op om ze te verplaatsen.
Inductiekoken is snel. Je zal verrast zijn door de snelheid van inductiekoken. Je kan pannen best niet onbeheerd achterlaten om te voorkomen dat ze overkoken of droogkoken.
De kookplaat zal alleen werken als je pannen gebruikt die geschikt zijn voor inductiekoken. Gebruik je de verkeerde pannen dan zal het display blijven knipperen en de kookzone zal koud blijven.
Na gebruik blijft de kookzone nog korte tijd warm. Dit wordt aangegeven met een "H" op het display.
Gebruik
Schakel in.
- Plaats een pan in het midden van een kookzone
- Druk op de kinderslotknop (nr. 3)
- Druk op de aan/uit-knop van de betreffende kookzone.
- Er verschijnt een knipperend "-" teken op het display en je hoort een enkele pieptoon. Als er verder niets wordt gedaan, schakelt de kookzone na enkele seconden automatisch uit.
- Druk op de + / - van <> om de gewenste instelling te selecteren (nr. 7,8,9,10)
- De kookzone start automatisch op het ingestelde niveau (wanneer een pan wordt gedetecteerd!)
- Met de + of - toets kan je het ingestelde vermogen stap voor stap verhogen of verlagen. Door op de toets te drukken, kan je de vermogensstand snel verhogen of verlagen.
Uitschakelen van een kookzone
Druk op de aan/uit-knop van de kookzone die je wil uitschakelen.
Uitschakelen van alle kookzones
Druk op de kinderslotknop (nr. 3) om alle kookzones tegelijk uit te schakelen.
De inductiekookplaat staat nu in de Eco stand-by modus (rode lampje brandt en gaat langzaam aan/uit.
Kinderslot
Inschakelen van het kinderslot: Druk de kinderslotknop (nr. 3) gedurende 2 seconden in.
Het rode lampje brandt constant.
Uitschakelen van het kinderslot: Druk nogmaals 2 seconden op de knop om de kookplaat van het kinderslot te krijgen. Het rode lampje naast de knop van het kinderslot is uit.
Pauzestand
Je kan de hele kookplaat tijdens het koken gedurende 5 minuten op 'pauze' zetten. Zo kan je de kookplaat gedurende een korte periode op een veilige manier verlaten of reinigen, zonder dat de instellingen verloren gaan.
Druk eenmaal op de pauzeknop (nr. 1) - Het rode lampje knippert
Alle kookzones worden automatisch op een lagere stand gezet.
Als je binnen 5 minuten (nr. 1) nogmaals op de pauzeknop drukt, wordt het gepauzeerde kookproces hervat.
Als je binnen 5 minuten geen verdere actie onderneemt, worden alle zones automatisch uitgeschakeld.
Timer/keukenwekker
Druk eenmaal op de timer/alarmklok toets van de kookzone (nr. 12)
Druk op de + / - toets om van de timerfunctie over te schakelen naar de keukenwekkerfunctie. Daarna kan je de gewenste kooktijd instellen met de + toets. Vervolgens kan je de ingestelde tijd wijzigen met de -toets.
Druk nogmaals op de timer/wekker knop (nr. 12) om hem uit te zetten.
Reiniging
Wacht tot alle kookzones afgekoeld zijn
Stel het kinderslot in voordat je de kookplaat schoonmaakt.
Gebruik een vochtige doek met een mild schoonmaakmiddel (afwasmiddel) en droog af met keukenpapier of een droge theedoek.
Gebruik nooit schuurmiddelen, die laten krassen achter. Gebruik geen staalwol of schuursponsjes!
