Réalisations et récompenses
Nous aspirons à inspirer !
Réalisations et récompenses
Appartements avec services primés
Our initiatives are created with guests’ needs in mind, and have led to our apartments winning numerous awards.
Nous sommes très fiers d'être reconnus pour l'excellence du service et des normes que nous fournissons. Cette reconnaissance, ainsi que la célébration de réalisations étonnantes dans le secteur que nous aimons, est une raison de plus pour laquelle nous faisons ce que nous faisons.
Durabilité
Certifié de manière indépendante
Chez PREMIER SUITES, nous sommes fiers d'être accrédités par la Clef verte en Europe continentale et par le Tourisme vert au Royaume-Uni et en Irlande.
Contribuez à notre développement durable en économisant l'énergie pendant votre séjour.
ISAAP
Quality Assured Apartments
Le site Processus international d'accréditation des logements avec services - ISAAP - est le premier fournisseur mondial d'évaluation de la qualité, de rapports et de récompenses pour le secteur de l'hébergement avec services.
Chacun de nos sites a reçu l'ISAAP Building Accreditation. Ce programme évalue un bâtiment d'hébergement avec services sur la base de plus de 250 critères, en tenant compte de la sécurité, du devoir de diligence, du service et de la diligence raisonnable.
Parmi les critères spécifiques aux bâtiments évalués figurent l'état et la présentation du bâtiment, son éclairage, sa signalisation, son accès et le service offert par le personnel. L'expérience authentique du client est mesurée, un évaluateur passant une nuit sur place, et d'autres unités sont également inspectées afin de garantir la cohérence de la qualité.
Meilleure campagne de marketing
Prix des appartements avec services
2026
Notre campagne d'hiver ‘Your Time Unrushed’ a positionné PREMIER SUITES comme l'hébergement idéal pour les voyageurs à la recherche d'une manière plus réfléchie et plus flexible de vivre les vacances d'hiver en ville.
La campagne s'articule autour du concept de tourisme lent, encourageant les clients à adopter un rythme de voyage plus détendu.
Plutôt que de suivre des itinéraires à la va-vite, les visiteurs sont invités à passer plus de temps dans une même destination, à s'immerger dans la culture locale, les quartiers et les expériences quotidiennes.
L'idée était de mettre en avant la valeur des expériences significatives : cuisiner des plats locaux, se promener dans le quartier ou simplement prendre le temps de se détendre à son propre rythme.
Étoile montante
Prix des appartements avec services
2026
Ilaria Rossi, PREMIER SUITES Edinburgh Fountain Court
Since joining PREMIER SUITES Edinburgh, Ilaria has shown an unwavering passion for hospitality and commitment to creating memorable guest experiences – consistently going above and beyond to ensure guests feel at home.
La passion d'Ilaria se reflète dans son engagement en faveur du développement personnel, des initiatives de développement durable, de l'excellence opérationnelle, de la collaboration entre les équipes, de la formation, des ventes et du travail en réseau.
Meilleur bien 71+ unités
Serviced Apartment Awards - Shortlisted
2026
PREMIER SUITES Edinburgh Fountain Court
En reconnaissance de ses performances exceptionnelles dans tous les domaines : succès commercial, satisfaction des clients, innovation, design, croissance de la marque et engagement ESG.
Depuis son ouverture en 2022, l'établissement a constamment dépassé les normes du marché et offre une expérience exceptionnelle à ses clients grâce à un service personnalisé, des outils de communication innovants, des équipements axés sur les séjours de longue durée et une culture d'équipe très engagée. L'établissement se distingue également par son design intérieur et extérieur réfléchi, alliant luxe, fonctionnalité et durabilité dans un environnement contemporain d'appartements avec services.
Hébergement indépendant de l'année
Liverpool City Region Tourism Awards
PREMIER SUITES Liverpool
Il s'agit d'honorer les personnes, les entreprises et les organisations dont le travail a permis d'accueillir des milliers de visiteurs à Liverpool au cours de l'année écoulée.
Ce prix était axé sur l'accessibilité, le tourisme régénérateur, les services, les installations et les partenariats avec les entreprises.
Employeur remarquable (or)
Failte Ireland Excellence Awards
2026
Le programme d'excellence pour les employeurs crée une culture de l'excellence sur le lieu de travail.
Créer un lieu de travail pour des employés motivés et bien soutenus afin d'offrir des expériences exceptionnelles aux clients.
Nos trois établissements irlandais ont reçu l'excellence des employeurs pendant quatre années consécutives.
Ireland's Best Workplaces™
Great Place To Work Ireland
Nos trois établissements PREMIER SUITES de Dublin ont été reconnus comme Great Place to Work® :
- Certification Great Place to Work® 2026
- Ireland’s Best Workplaces™ 2026
- Les meilleurs lieux de travail d'Irlande™ pour les femmes 2025
- Ireland’s Best Workplaces™ for Health & Wellbeing 2026
- Ireland’s Best Workplaces™ in Hospitality 2026
- Best Workplaces™ en Europe 2025
Un lieu de travail idéal
Great Place To Work UK
Nos établissements PREMIER SUITES UK ont été reconnus comme Great Place to Work® pour les raisons suivantes :
- Certification Great Place to Work® 2026
- UK’s Best Workplaces™ for Women 2026
- Les meilleurs lieux de travail du Royaume-Uni dans les secteurs du commerce de détail, de l'hôtellerie et des loisirs™ 2025
- Best Workplaces™ en Europe 2025
Meilleur prestataire de services d'accueil - Europe
The Altos
2025
Les Altos célèbrent l'excellence, l'innovation et le leadership dans le secteur de l'hébergement d'entreprise et de l'hôtellerie.
Ce prix récompense l'excellence de la prestation de services, de l'expérience des clients et de l'innovation parmi les fournisseurs européens d'hébergement et d'appartements avec services destinés aux entreprises.
Révélation de l'année
ASAP Recognitions
2025
Shawna O’Mara, PREMIER SUITES Rotterdam
Shawna a apporté à notre équipe une chaleur, un leadership et une innovation inégalés. Ses idées nouvelles, ses processus structurés et sa réputation d“”Oracle Oracle" ont permis d'améliorer nos opérations.
L'approche de Shawna, axée sur les personnes, a permis de constituer une équipe résiliente et motivée et de créer des moments mémorables pour les clients, ce qui se traduit par des notes d'évaluation en hausse et d'innombrables mentions positives. Qu'il s'agisse d'encadrer ses collègues ou de transformer les défis en opportunités, son dévouement brille chaque jour.
Prix du héros méconnu et du front de salle
Prix de l'hôtellerie et de la restauration de Liverpool
2025
Lorem ipsum dolor sit amet, consectetur adipiscing elit. Ut elit tellus, luctus nec ullamcorper mattis, pulvinar dapibus leo.
Étoile montante
Prix des appartements avec services
2025
Max Meerema, PREMIER SUITES Rotterdam
Max n'est pas seulement un professionnel prometteur - sa passion pour l'hôtellerie, son leadership stratégique et son impact tangible sur le secteur font de lui une étoile montante.
De l'excellence opérationnelle à l'optimisation des revenus en passant par la promotion du développement durable, les contributions de Max façonnent l'avenir des appartements avec services.
Son parcours ne fait que commencer, mais son influence est déjà durable.
Best Property & ESG
Serviced Apartment Awards – Shortlisted
2025
Nous sommes incroyablement fiers que PREMIER SUITES Edinburgh Fountain Court ait été sélectionné dans deux catégories des Serviced Apartment Awards 2025.
Le fait d'être reconnu pour notre engagement en faveur de l'hospitalité, de la durabilité et de l'innovation témoigne du dévouement et de la passion qui nous animent dans tout ce que nous faisons.
Surnommés les "Oscars de l'industrie", ces prix récompensent les secteurs des appartements avec services, des appart-hôtels, des séjours prolongés et de la location à court terme.
Nous avons été présélectionnés pour :
- Meilleur bien 71+ unités
- Environnement, société et gouvernance (ESG) - propriété
Initiative ESG du meilleur partenaire de l'année pour la région EMEA
Synergies – Shortlisted
2025
Ce prix est décerné à ceux qui font preuve d'un engagement constant en faveur de la responsabilité d'entreprise dans le secteur des appartements avec services.
Ce prix récompense l'innovation, le dévouement et un engagement fort en faveur du développement durable, de la diversité et de la sécurité des données, entre autres.
Meilleur séjour de l'année
Liverpool BID Company – Highly Commended
2024
Plus de 120 entreprises de Liverpool ont été visitées par des clients mystères experts de Proinsight, des cafés aux opticiens, des détaillants nationaux aux restaurants indépendants, afin d'évaluer le service à la clientèle de Liverpool.
Le rapport annuel Prix de l'atelier mystère rassemble toutes les entreprises remarquables qui ont obtenu plus de 90% lors de leur visite en boutique mystère cette année.
PREMIER SUITES Liverpool a reçu la mention "Meilleur séjour avec nuitée de l'année", sélectionné parmi tous les hôtels et appartements avec services de Liverpool.
Excellence en matière de sûreté et de sécurité
The Altos
2024
Chez PREMIER SUITES, la sécurité de nos clients et des membres de notre équipe est primordiale. Nous sommes fiers de notre approche proactive de la gestion des risques, de la mise en œuvre de protocoles de sécurité incendie et de santé robustes dans toutes les propriétés afin de garantir un environnement sûr et sécurisé.
Prix de la meilleure campagne de marque
Prix ASAP
La vie à PREMIER SUITES nous aide à développer de nouvelles innovations pour rester aussi proche que possible de la vie de nos clients.
Enhancing our guest’s experience and tying into our brand tagline – Bringing home a little closer.
Directeur général de l'année
Prix ASAP
2024
Tom Vermerris’ leadership and dedication to excellence have been instrumental in shaping our properties. Joining PREMIER SUITES in 2019, Tom’s ability to adapt, without losing sight of quality and guest comfort led to his appointment as Area General Manager in Amsterdam and Rotterdam.
Équipe de services à la clientèle de l'année
Prix ASAP
2024
PREMIER SUITES Dublin s'enorgueillit d'une équipe expérimentée à la tête de ses trois établissements, avec 73 ans d'ancienneté chez PREMER SUITES et 117 ans d'expérience dans le secteur de l'hôtellerie à leur actif !
Étoile montante
Prix des appartements avec services
2024
Elizaveta Komarova, PREMIER SUITES Dublin
Positive, orientée vers les clients, motivée, fiable, dévouée, ayant l'esprit d'équipe - un petit aperçu de ce que notre équipe dit d'Eliza, qui travaille dans nos établissements PREMIER SUITES de Dublin.
Meilleur bien 71+ unités
Prix des appartements avec services
2024
Malgré les turbulences qui ont marqué l'ouverture du PREMIER SUITES Amsterdam en 2020, l'établissement s'est envolé, atteignant un taux d'occupation moyen supérieur à la moyenne de la ville d'Amsterdam pendant la pandémie.
Aujourd'hui, grâce à des stratégies innovantes et à un dévouement sans faille, les commentaires des clients reflètent l'évaluation la plus élevée des appartements avec services du district sur booking.com.
Collaboration de l'année dans la région EMEA
Synergies – Shortlisted
2024
Mettre en avant une curiosité insatiable et un désir de construire pour demain afin d'aider à améliorer les processus, les procédures et les produits de Synergy.
Ce prix est décerné aux personnes qui font preuve de créativité, d'inspiration et d'un niveau d'attention remarquable dans la prestation d'un service d'excellence à la clientèle.
Programme de l'année pour la diversité et le développement durable dans la région EMEA
Synergies – Shortlisted
2024
Ce prix prestigieux récompense notre engagement à protéger l'environnement et à utiliser des matériaux et des produits écologiques dans tous nos appartements.
Environnement, social et gouvernance
SITU Roadshow
2024
Announced at the SITU (Global Serviced Accommodation Specialists) “Be More Star Fish” Bristol Roadshow – PREMIER SUITES was acknowledged for our dedication to decreasing pollution, minimising waste, conserving energy, assessing environmental performance within our regions and earning Green Tourism certification!
Champion de l'année
Prix ASAP
2023
Vicky Snook, directrice générale de PREMIER SUITES Bristol, a été récompensée pour son attitude et son engagement, non seulement dans le cadre de son travail, mais aussi vis-à-vis de sa communauté locale, des associations caritatives et de l'environnement.
Les points forts de son prix sont les suivants ici.
Investissement dans le personnel et meilleure expérience des visiteurs
Prix ASAP
2020
Chez PREMIER SUITES, nous avons à cœur de toujours faire ce qu'il faut, c'est-à-dire offrir à nos clients une expérience sans précédent.
Cependant, l'élément le plus important de notre philosophie est notre personnel.
En investissant dans la formation et le développement et en donnant à nos employés les moyens de nous aider à faire progresser l'entreprise, nous avons obtenu des résultats exceptionnels.
Prix de l'étoile montante
Prix ASAP
2018
Laura Corrigan, PREMIER SUITES Liverpool
Ce prix récompense un jeune entrepreneur qui fait preuve d'esprit d'entreprise, d'innovation et de flair entrepreneurial et qui a fait ses preuves en matière de croissance, d'emploi et de réussite financière. Laura a été choisie comme lauréate parmi 11 finalistes et nous sommes incroyablement fiers qu'elle fasse partie de l'équipe de PREMIER SUITES.
Entreprise de l'année pour les appartements avec services
ASAP Awards – Shortlisted
2018
Notre vision est d'offrir une expérience exceptionnelle à nos clients en leur proposant une combinaison unique d'avantages hôteliers dans un environnement familial.
Pour que notre marque reste à la pointe du secteur des appartements avec services, nous cherchons constamment à innover et à adapter nos services à un marché en constante évolution et férocement concurrentiel.
Investissement dans le personnel et l'expérience des visiteurs
ASAP Awards – Shortlisted
2018
Par le biais de nos diverses initiatives, nous nous efforçons de donner à chaque employé la possibilité de devenir un leader solide et nous visons à inculquer les valeurs fondamentales de notre entreprise.
Entreprise de l'année
Prix ASAP
2017
Pour nous, la formule est simple : des gens heureux font des clients heureux. À cette fin, nous favorisons un esprit pratique et entrepreneurial dans lequel chacun - quel que soit son âge, son poste ou ses connaissances - est encouragé à aspirer à définir les normes du secteur et à prendre soin de l'expérience du client.
MEILLEURE EXPÉRIENCE CLIENT
PRIX DES APPARTEMENTS MEUBLÉS
Slogan
While we could never replace the feeling of a guest’s own home, we’ve developed several innovations to deliver a home-from-home feeling via our Life at PREMIER SUITES initiatives.
PREMIER SUITES Glasgow - Expérience des clients
Asap Awards – Highly Commended
2016
PREMIER SUITES Glasgow a reçu la mention très bien dans la catégorie "Serviced Apartment Guest Experience".
PREMIER SUITES Ballsbridge - Expérience des clients
Asap Awards – Highly Commended
2016
PREMIER SUITES Dublin Ballsbridge a reçu la mention très bien dans la catégorie "Serviced Apartment Guest Experience".
FAQ sur les réalisations et les récompenses
Quels prix et distinctions PREMIER SUITES a-t-il reçus ?
PREMIER SUITES a été récompensé par l'ensemble du secteur de l'hébergement avec services et de l'hôtellerie pour l'expérience client, la qualité de ses établissements, son engagement en faveur du développement durable, sa culture d'entreprise, son marketing et les réalisations de ses équipes. Parmi les distinctions récentes, on peut citer les Serviced Apartment Awards, les Altos, les ASAP Awards ainsi que des prix régionaux du tourisme.
Les appartements PREMIER SUITES bénéficient-ils d'une certification indépendante ?
Oui. Tous les établissements PREMIER SUITES ont obtenu la certification ISAAP pour les bâtiments. L'évaluation porte sur plus de 250 critères, notamment la sécurité, le devoir de diligence, le service, les normes de construction et l'expérience globale des clients.
Quelles certifications en matière de développement durable PREMIER SUITES détient-elle ?
Ces établissements sont certifiés de manière indépendante par Green Key en Europe continentale et par Green Tourism au Royaume-Uni et en Irlande, ce qui témoigne d'un engagement constant en faveur d'un secteur hôtelier plus durable.
Quelles distinctions PREMIER SUITES a-t-elle reçues en 2026 ?
Parmi les distinctions obtenues récemment en 2026, citons le prix de la ‘ Meilleure campagne marketing ’ décerné lors des Serviced Apartment Awards pour la campagne « Your Time Unrushed », ainsi qu’un prix « Rising Star » remis à Ilaria Rossi. Les établissements irlandais ont également reçu la distinction « Or » dans le cadre du programme « Employer Excellence » de Fáilte Ireland.
PREMIER SUITES a-t-elle été récompensée pour la qualité de l'expérience client qu'elle offre ?
Oui. Les distinctions et accréditations récompensent notamment la qualité du service, la sécurité, l'expérience client et le niveau de qualité des logements. L'accréditation ISAAP comprend également une évaluation sur place, avec nuitée, de l'expérience réelle des clients, ainsi que des inspections d'appartements supplémentaires.
