PREMIER SUITES Verzameling FAQ

Al uw vragen, beantwoord

PREMIER SUITES Verzameling FAQ

Een paar van onze meest gestelde vragen

Algemeen

PREMIER SUITES en PREMIER SUITES PLUS bieden een prachtig alternatief voor de traditionele hotelaccommodatie. Gasten kunnen de vrijheid behouden die ze thuis ook hebben, in hun eigen ruime woonruimte. Onze accommodaties zijn perfect geschikt voor verhuizingen, zakencontracten van middellange tot lange duur, gezinnen en vakantieverblijven.

De PREMIER SUITES-accommodaties bevinden zich in zorgvuldig uitgekozen steden in Ierland, het Verenigd Koninkrijk, België en Nederland. Alle locaties zijn te vinden hier.

Serviced apartments bieden een volledig gemeubileerde huuroptie, die een reeks van huiselijke voorzieningen met hotel-achtige diensten omvat. Vergeleken met een hotelkamer bieden serviceflats meer ruimte en faciliteiten en zijn ze ontworpen om te fungeren als een thuis weg van huis.

 

Alles wat u nodig heeft om u te installeren bij aankomst is bij de hand. Ontdek een comfortabele woon-/eetruimte, een volledig uitgeruste keuken om een huisbereide maaltijd te maken, wasfaciliteiten en comfortabele slaapkamer(s) voor een rustgevende nachtrust.

 

De prijs is inclusief alle nutsvoorzieningen, een wekelijkse schoonmaakservice (inclusief een wekelijkse verschoning van schoon bedlinnen en handdoeken) internettoegang en een basis TV-pakket.

Uw appartement is beschikbaar voor check-in vanaf 15.00 uur, check-out tijd is voor 11.00 uur op de dag van vertrek.


Als u vroeg aankomt of later wilt uitchecken, neem dan contact op met ons. Afhankelijk van beschikbaarheid kunnen hier extra kosten aan verbonden zijn.

Laat het ons team weten en wij zorgen voor een check-in service buiten de openingstijden. Als u onderweg onverwacht vertraging oploopt, gelieve uw accommodatie te contacteren zodat wij de nodige regelingen kunnen treffen.

Natuurlijk staat ons ervaren team klaar om u te helpen met uw tijdelijke accommodatie verhuiswensen. Onze appartementen bevinden zich op centrale locaties, met een groot aantal voorzieningen, faciliteiten en openbaar vervoerverbindingen voor de deur. Bezoek de pagina "In de buurt" van uw accommodatie om uw omgeving te verkennen. Zowel voor als tijdens uw verblijf zal ons team er zijn om u te helpen uw weg te vinden in een stad die u spoedig uw thuis zult noemen.

De appartementen zijn voorzien van een volledig uitgeruste keuken, woonkamer, slaapkamer(s) en eigen badkamer(s). Tijdens hun verblijf bij ons kunnen gasten ook gebruik maken van wasfaciliteiten, restaurant- en boodschappenbezorging, wekelijkse schoonmaak, flatscreen TV, bagageopslag en een gastenlift.

Alle PREMIER SUITES locaties zijn voorzien van beddengoed, handdoeken, haardroger, strijkijzer, strijkplank, kluis op de kamer, kinderbedjes. Voor speciale verzoeken, gelieve ons op voorhand te verwittigen.

Onze keukens zijn voorzien van potten, pannen, servies, bestek, glaswerk, kookplaat, oven, koelkast met vriesvak, waterkoker, broodrooster, magnetron. Sommige locaties beschikken over een vaatwasser.

Nee, onze appartementen bieden een grote flexibiliteit om aan uw behoeften te voldoen. Met geen minimum of maximum verblijfsduur en geen contracten - de keuze is aan u. Kies voor een verblijf van één nacht of een jaar, en alles daartussenin - u bent altijd welkom.

Gemeubelde appartementen bieden vrijheid, flexibiliteit en waarde. Gasten kunnen genieten van meer ruimte, privacy en een breed scala aan faciliteiten die in hotels niet beschikbaar zijn. PREMIER SUITES bieden gasten de ruimte om te werken, te koken, te dineren en te ontspannen in het comfort van hun eigen appartement. We hebben thuis een beetje dichterbij gebracht voor gezinnen, zakelijke verhuizingen, stedentrips of self-catering vakantiegangers.

Ja, PREMIER SUITES cadeaubonnen kunnen gekocht worden bij PREM Hospitality, het perfecte cadeau waarvan nog lang na ontvangst kan worden genoten. Geniet van de keuze om onze bestemmingen te ontdekken en koop uw cadeaubon hier.

Als u reserveert, laat ons dan weten dat u met een cadeaubon wilt betalen en houd de gegevens van de cadeaubon bij de hand.

Wij verwelkomen iedereen door onze deuren. Onze appartementen zijn een ideale keuze voor verhuizingen, korte en lange zakenreizen, stedentrips, familie-uitstapjes en nog veel meer. Neem contact op met ons team om een pakket op maat voor u samen te stellen!

Ja, al onze locaties zijn self-catering, zodat onze gasten de mogelijkheid hebben om een zelfgekookte maaltijd te bereiden tijdens hun reis.

Ja, al onze locaties beschikken over niet-rokers kamers.

Ja, we zitten op Facebook, LinkedIn, Instagram en Twitter. Zorg ervoor dat je ons tagt in je updates.

Onze appartementen variëren van studio's, een-slaapkamer appartementen, twee-slaapkamer appartementen, drie-slaapkamer appartementen of penthouses. 

Het aantal gasten per appartement is afhankelijk van het gekozen appartementtype. Bezoek de 'Uw verblijf' pagina van elk van onze locaties om onze selectie serviced appartementen te bekijken en hoeveel mensen er kunnen worden ondergebracht in elk appartement type.

Er kunnen extra extra bedden beschikbaar zijn in onze locaties, vraag het ons team bij het maken van uw reservering. Extra bedden zijn afhankelijk van beschikbaarheid, extra kosten en leeftijdsbeperkingen.

De tarieven variëren per datum en per aantal personen. Om meer gasten te accommoderen, dient u uw reservering rechtstreeks met de accommodatie te wijzigen. U zult op de hoogte worden gebracht van eventuele extra kosten voordat u uw bijgewerkte reservering bevestigt.

Contactgegevens voor alle locaties vindt u hier.

Een wekelijkse schoonmaakdienst is voorzien voor elk verblijf van 7 opeenvolgende nachten of meer. Onze huishoudelijke dienst is inbegrepen in de prijs van uw accommodatie. Extra onderhoud van het appartement is beschikbaar op aanvraag, tegen extra kosten.

De prijs is inclusief alle nutsvoorzieningen, een wekelijkse schoonmaakdienst voor gasten die langer dan zeven opeenvolgende nachten blijven (inclusief een wekelijkse verschoning van schoon bedlinnen en handdoeken) internettoegang en een basis TV-pakket.

Ja, huurappartementen zijn ideaal voor zowel korte als lange termijn werkprojecten. Onze appartementen bieden ruimte om te werken, gratis wi-fi, volledig uitgeruste keukens om een huisgemaakte maaltijd te bereiden en een leefruimte om te ontspannen na een lange dag. Daarnaast bieden service-appartementen de ruimte om te sporten in de privacy van uw eigen appartement. Als u regelmatig reist tussen thuis en onze appartementen, kunnen wij zorgen voor uw niet-bederfelijke goederen, klaar om te worden opgehaald bij uw terugkeer.

Ja, plan uw stedentrip in een van onze bestemmingen. Onze serviced appartementen bieden een scala aan voorzieningen en vervoersverbindingen voor de deur. Heb je wat inspiratie nodig voor je verblijf? Bekijk elke locatie twee dagen en drie dagen routes, gemaakt door onze lokale teams. Vind deskundige lokale kennis van de must-see attracties en dingen te zien tijdens uw uitje.

Ja, familie uitjes in appartementen geven u de garantie van extra ruimte voor de hele clan, met de privacy van aparte woon / eetkamer ruimte. Onze appartementen met twee slaapkamers bieden meer ruimte voor gezinnen, met alle faciliteiten die uw verblijf probleemloos maken; volledig uitgeruste keuken, wasfaciliteiten, centrale locaties, woon / eetkamer en beveiliging buiten de openingstijden.

 

Veel van onze locaties bieden ook babybedjes, kinderstoelen en opklapbedden aan. Neem contact op met ons team voor meer informatie.

Onze appartementen bieden concurrerende tarieven met flexibele annuleringsvoorwaarden en geen minimum- of maximumverblijfsbeperkingen.
Bij een verblijf in PREMIER SUITES kunt u rekenen op een vriendelijk onthaal, beveiliging buiten de openingsuren, een volledig uitgeruste keuken en een team dat voor en tijdens uw verblijf klaarstaat om uw verblijf probleemloos en comfortabel te laten verlopen. Wij streven er altijd naar om thuis een beetje dichterbij te brengen.

PREMIER SUITES serviced appartementen bieden verschillende voordelen ten opzichte van een appartement, waaronder:

  • Alle nutsvoorzieningen zijn inbegrepen, inclusief wi-fi en basis TV pakket.
    Alle beddengoed en handdoeken zijn inbegrepen.
  • Wekelijkse schoonmaakdienst, voor verblijven langer dan 7 opeenvolgende nachten.
  • De appartementen zijn volledig gemeubileerd.
  • Gemeubileerde appartementen bieden over het algemeen meer vloeroppervlak, met een speciale ruimte voor gasten om te ontspannen, te dineren, te koken en te slapen.
  • De volledig uitgeruste keuken biedt kookgerei, serviesgoed, bestek, potten, pannen en inbouwapparatuur.
  • Wasfaciliteiten zijn inbegrepen in de appartementen. Stomerijdiensten zijn beschikbaar, tegen betaling.
  • Brandcompliance.
  • Geen contract en geen minimum / maximum verblijf beleid.
  • Alle service-appartementen zijn onderscheiden met ISAAP Building Accreditation. Dit programma beoordeelt een gebouw voor serviced accommodatie aan de hand van meer dan 250 criteria, waarbij rekening wordt gehouden met veiligheid, zorgplicht, service en zorgvuldigheid. Tot de gebouwspecifieke criteria die worden beoordeeld, behoren de staat en presentatie van het gebouw, de verlichting, de bewegwijzering, de toegang en de service van het personeel.
  • Bedrijfsnormen en professionele service.
  • Meer dan 20 jaar in het bedrijfsleven, wij bieden een reputatie die u kunt vertrouwen.
  • Beveiliging en noodhulp beschikbaar.
  • PREMIER SUITES serviced apartments liggen op centrale locaties, met een groot aantal voorzieningen, faciliteiten en openbaar vervoerverbindingen voor de deur.
  • Ons team staat voor u klaar om uw wensen te bespreken, zowel voor als tijdens uw verblijf.

Ja, PREMIER SUITES biedt volledig gemeubileerde appartementen op centrale locaties met een scala aan faciliteiten, voorzieningen en vervoersverbindingen in de buurt.

 

Praat vandaag nog met ons team, dat klaar staat om u het gedoe van het reizen uit handen te nemen.

Beloningen

Ja, alle locaties hebben een samenwerking met Rewards From Us To You. Word gratis lid en wissel uw punten in voor waardebonnen, gratis overnachtingen en extra's voor leden.

Selecteer gewoon de beloningen die u wilt inwisselen en vraag om uw punten in te wisselen hier.

Elke keer u punten verdient, ontvangen leden een e-mailbericht waarin hun saldo wordt bevestigd.

Mocht u deze e-mail verliezen, kan u contact met ons opnemen en wij kunnen het voor u controleren!

Boekingen

Kies uw locatie, de data van uw verblijf en selecteer het type appartement dat het beste bij uw wensen past. Al onze locaties vindt u hier.

Of klik gewoon op de 'Boek nu' knop bovenaan deze pagina!

Als u een reservering wilt wijzigen of annuleren, neem dan rechtstreeks contact op met de accommodatie waar u een reservering heeft. Als uw reservering gemaakt werd via een site van derden, vragen wij u om contact met hen op te nemen met uw verzoek.

Als u via deze website boekt, profiteert u van de beste aanbiedingen met gegarandeerd de laagste prijs, directe klantenservice, gratis traktatie bij aankomst en toegang tot ons gratis loyaliteitsprogramma, Rewards From Us To You.

Ja, maak uw wensen kenbaar op het moment van de reservering en ons team zal graag aan uw verzoek voldoen waar mogelijk. Als u iets nodig heeft tijdens uw verblijf, laat het ons team weten en wij zullen ons best doen om u te helpen.

Ja, wij bieden een reeks speciale aanbiedingen. Klik op hier voor de beste aanbiedingen.

Bij het maken van een reservering bij PREMIER SUITES is een credit card vereist om uw verblijf te bevestigen. Afhankelijk van het gekozen arrangement kan het zijn dat uw kaart pas bij aankomst in het hotel in rekening wordt gebracht.

Bij het maken van een reservering, selecteert u uw accommodatie, de data van uw verblijf en geeft u uw code in het promotiecode veld in. De korting zal automatisch worden toegepast op alle beschikbare tarieven.

Bij een verblijf in onze Ierse, Belgische en Nederlandse accommodaties, moet de betaling gebeuren in Euro. Voor Britse accommodaties moet de betaling in pond sterling gebeuren. Wij aanvaarden de belangrijkste kredietkaarten.

Al onze prijzen zijn per appartement.

Pas uw boeking aan door extra's aan uw verblijf toe te voegen, deze zullen u worden voorgesteld tijdens het maken van uw boeking. Voor eventuele extra verzoeken, neem rechtstreeks contact op met de geboekte accommodatie voor aankomst en wij zullen u graag helpen met uw verzoek.

Ja, we bespreken graag de tarieven en beschikbaarheid voor zowel korte als lange termijn bedrijfsverblijven. Onze appartementen bieden concurrerende bedrijfstarieven met flexibele annuleringsvoorwaarden en geen minimum of maximum verblijfsbeperkingen.

 

Neem contact met ons op om uw accommodatie-eisen te bespreken, van korte zakenreizen tot verhuizingen - wij hebben het voor u geregeld!

Uw verblijf

Een schoonmaakservice is inbegrepen voor gasten die 7 dagen of langer blijven, en daarna op wekelijkse basis. Indien u tijdens uw verblijf extra linnengoed nodig heeft, kunt u dit aan de receptie vragen.

Ja, als u vroeg aankomt en uw appartement nog niet klaar is, of als u een late vlucht heeft, kunnen wij uw bagage bijhouden terwijl u de stad verkent. Voor terugkerende gasten kunnen we bagage en niet-bederfelijke goederen opslaan voor uw terugkerend bezoek.

Als u vroeger aankomt of later wilt uitchecken, gelieve op voorhand contact op te nemen met uw accommodatie. Deze service is afhankelijk van beschikbaarheid en er kunnen extra kosten van toepassing zijn.

Onze appartementen zijn self-catering, zodat gasten de vrijheid hebben om te koken en te dineren in de privacy van hun eigen appartement. Boodschappen kunnen worden geleverd, zodat u verzekerd bent van een volledig gevulde koelkast tijdens uw verblijf. Neem contact op met ons team om deze service te regelen.

Ons receptieteam staat voor u klaar en wil er zeker van zijn dat onze gasten zich thuis voelen. Als u een dringend verzoek heeft buiten de openingstijden, hebben we een on-call service beschikbaar. Deze gegevens worden u bij het inchecken meegedeeld.

Natuurlijk is ons team er om de gasten te helpen zich in hun nieuwe omgeving te vestigen en ervoor te zorgen dat ze zich thuis voelen. We zijn altijd blij om te helpen. Kom gewoon langs of bel onze receptie en laat ons weten wat u nodig heeft. Van tandartsen, restaurants, supermarkten tot wandelroutes, wij hebben het voor u geregeld.

De openingstijden van onze receptie verschillen per accommodatie. Details van onze openingstijden staan vermeld op alle individuele accommodatiepagina'sen worden verstrekt bij het inchecken.

Wij verwelkomen ook de trouwste vriend van onze gasten. Alle voorwaarden en kosten vindt u hier.

Nee, als u een woning heeft geselecteerd die parkeergelegenheid biedt, is parkeren een extra kostenpost.

 

Geef bij uw reservering aan dat u wilt parkeren en ons team zal u informeren over de beschikbaarheid van parkeergelegenheid en de kosten.

Onze appartementen bieden een grote flexibiliteit, en we zijn vaak in staat om gasten verblijven te verlengen. Wij raden u aan zo snel mogelijk contact met ons op te nemen, zodat wij kunnen regelen dat uw boeking wordt verlengd. Het is niet altijd mogelijk om uw verblijf te verlengen, maar we zullen ons best doen om u tegemoet te komen. U wordt op de hoogte gebracht van extra kosten wanneer uw verlenging is bevestigd.

Ja, alle appartementen beschikken over gratis WiFi om te gebruiken tijdens uw verblijf.

Ja, onze appartementen bieden ruimte om te werken, met privacy en gratis internettoegang.

 

Drukke werkschema? Laat uw lunch bezorgen door één van de restaurants in de buurt. 

Ja, onze appartementen zijn gezinsvriendelijk. Onze centrale locaties zorgen voor een gemakkelijke toegang tot gezinsattracties met een groot aantal voorzieningen dichtbij. Al onze locaties hebben kinderbedjes beschikbaar (gelieve deze aan te vragen voor aankomst). Sommige accommodaties hebben ook kinderstoelen.

Ja. alle appartementen zijn voorzien van een strijkijzer en strijkplank.

U hoeft uw haardroger niet mee te nemen, deze is aanwezig voor uw gemak.

Ja, handdoeken en beddengoed zullen bij aankomst in uw appartement aanwezig zijn.

 

Bij een verblijf van meer dan 7 opeenvolgende nachten worden de handdoeken en het bedlinnen wekelijks ververst voor uw comfort en gemak.

Na uw vertrek

Neem rechtstreeks contact op met de accommodatie als u tijdens uw verblijf persoonlijke bezittingen bent verloren of vergeten.

Neem rechtstreeks contact op met de accommodatie die u zal helpen met alle vragen over de facturering.

We horen altijd graag feedback van onze gasten. Wij nodigen onze gasten uit om hun beoordeling achter te laten op Google en TripAdvisor.