Saviez-vous que 15% de la population mondiale souffre d'une forme ou d'une autre de handicap ? Des difficultés d'accessibilité et de mobilité aux troubles de la compréhension et du traitement, 1,2 milliard de personnes dans le monde ont des besoins supplémentaires. Tout le monde mérite de voyager et d'explorer le monde malgré les difficultés que peut poser un handicap, quelle qu'en soit la forme. À l'adresse PREMIER SUITESNous accueillons une grande diversité d'hôtes, de cultures, de capacités et de préférences, et chacun est encouragé à se sentir chez lui. Nos destinations dans les centres-villes d'Irlande, du Royaume-Uni et d'Europe continentale s'efforcent d'être les plus accessibles possibles en matière d'hébergement en appartements avec services.
Réservez votre séjour à PREMIER SUITES
Accessibilité commence dès le moment où vous décidez de réserver votre séjour à PREMIER SUITES. Nous sommes fiers d'être aussi accessibles que possible, de la réservation au moment où vous quittez notre propriété. Nous encourageons toujours nos clients à réserver leur séjour directement sur notre site Internet ou auprès d'un membre de notre équipe. Non seulement vous bénéficiez des meilleurs tarifs garantis, mais vous pouvez également profiter des options de notre site web accessible. Nous avons mis en place AccessiBe sur chacun des sites web de nos propriétés, qui s'adapte aux handicaps de nos clients. Nous pensons que l'internet devrait être accessible à tous et ce logiciel nous permet de répondre aux besoins des personnes souffrant de troubles visuels, de TDAH, de handicaps cognitifs, de navigation au clavier, de sécurité contre les crises d'épilepsie, et bien plus encore. Il vous suffit de cliquer sur l'icône de la personne en bas à droite de l'écran et de rendre notre site web accessible à vos besoins particuliers.
Mobilité Mojo
Nous nous efforçons toujours de créer un environnement plus inclusif pour les clients et le personnel dans tous nos établissements. Nous avons mis en place Mobility Mojo dans nos appartements avec services, un outil qui aide nos clients à déterminer si nous sommes aussi accessibles qu'ils le souhaitent et à améliorer nos propriétés. Chacun de nos bâtiments a fait l'objet d'un audit d'accessibilité et s'est vu attribuer une note allant de bronze à platine. Cette information s'est avérée très utile, car l'accessibilité est un problème pour de nombreuses personnes, et pas seulement pour celles qui ont des difficultés à se déplacer. Qu'il s'agisse de parents voyageant avec des enfants en bas âge dans un landau, de personnes utilisant des béquilles ou une canne, ou encore de personnes aveugles, sourdes ou souffrant de déficiences cognitives, nous voulons rendre notre maison aussi confortable que possible pour vous. Nous vérifions non seulement l'accessibilité des propriétés aux fauteuils roulants, mais nous évaluons également des éléments tels que les annonces vocales dans les ascenseurs, les lettres en braille sur les boutons, les sous-titres sur les téléviseurs et les cordons d'alarme dans les chambres pour l'aide d'urgence. Les évaluations de chacun de nos établissements sont disponibles sur le site web de l'établissement et nos équipes sont à votre disposition si vous avez des questions plus spécifiques.
Les petits plus
PREMIER SUITES se surpasse pour que ses clients se sentent comme chez eux et rien n'est trop demandé à son équipe amicale. Nous disposons d'installations supplémentaires qui rendent notre maison plus confortable, comme un service de livraison de courses. Vous pouvez ainsi commander vos courses en ligne et vous les faire livrer à l'heure qui vous convient. Si vous n'êtes pas encore là, nous les stockerons correctement jusqu'à votre arrivée. Nous encourageons également les clients à manger dans nos suites, en commandant de délicieux dîners auprès de restaurants locaux et en les dégustant dans le confort de leur logement temporaire. Notre service d'accueil des animaux domestiques signifie que votre animal d'assistance est aussi bienvenu que vous.
Un peu d'aide de la part de notre équipe
Nous comprenons les défis que représente la navigation dans un nouvel espace, quels que soient vos besoins supplémentaires. Trouver son chemin, apprendre comment fonctionnent les nouveaux gadgets dans votre suite et trouver des endroits accessibles pour manger et boire est un défi, même à la maison, et notre personnel est toujours là pour vous aider. Notre équipe sympathique est toujours prête à offrir des conseils personnalisés à chacun de nos hôtes. Qu'il s'agisse d'un restaurant adapté aux fauteuils roulants ou d'un café proposant un menu en braille, nous ferons de notre mieux pour trouver quelque chose qui vous convienne. Si vous avez besoin d'aide dans votre suite, qu'il s'agisse de comprendre le fonctionnement de la machine à café le matin ou de la rendre plus fraîche, nous serons ravis de vous aider. Nous vous donnerons également des conseils personnalisés sur la manière de vous rendre à votre destination, que ce soit en voiture, à pied ou par des transports publics adaptés.
Réservez votre séjour dans l'un de nos PREMIER SUITES En Irlande, en Europe ou au Royaume-Uni, vous pouvez découvrir l'accessibilité en action sur notre site web. Nous sommes toujours à la recherche de moyens de nous améliorer et nous serions ravis de recevoir vos commentaires de l'un ou l'autre membre de notre équipe.
