{"id":14917,"date":"2024-05-21T13:19:15","date_gmt":"2024-05-21T13:19:15","guid":{"rendered":"https:\/\/www.premiersuiteseurope.com\/?page_id=14917"},"modified":"2026-10-14T11:59:56","modified_gmt":"2026-10-14T11:59:56","slug":"general-sales-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.premiersuiteseurope.com\/de\/allgemeine-verkaufsbedingungen","title":{"rendered":"Allgemeine Verkaufsbedingungen"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-page\" data-elementor-id=\"14917\" class=\"elementor elementor-14917\" data-elementor-post-type=\"page\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-26ef9c59 e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"26ef9c59\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\" data-settings=\"{&quot;background_background&quot;:&quot;classic&quot;}\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4d29b406 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d29b406\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Allgemeine Verkaufsbedingungen<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-4027f49e e-flex e-con-boxed e-con e-parent\" data-id=\"4027f49e\" data-element_type=\"container\" data-e-type=\"container\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"e-con-inner\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-30e492c5 elementor-widget elementor-widget-heading\" data-id=\"30e492c5\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"heading.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t<h1 class=\"elementor-heading-title elementor-size-default\">Allgemeine Verkaufsbedingungen f\u00fcr Premier Suites\n<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-5400b568 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5400b568\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p>Entdecken Sie die Bedingungen f\u00fcr die Buchung Ihres Aufenthalts<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-2a5d5da7 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2a5d5da7\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-944cdb6 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"944cdb6\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Allgemein\u00a0<\/h3><ul><li>Die vorliegenden Bedingungen sind integraler Bestandteil des Hotelvertrags.<\/li><li>Ausnahmeregelungen sind nur in schriftlicher Form m\u00f6glich.<\/li><li>Diese Bedingungen gelten unter Ausschluss aller allgemeinen Verkaufsbedingungen, die in den vom Kunden ausgestellten Dokumenten erw\u00e4hnt werden, sofern sie mit den vorliegenden Bedingungen in Konflikt stehen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-44d26b4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"44d26b4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Die Vertragsparteien<\/h3><ul><li>Eine Person, die in einem Hotel \u00fcbernachtet, ist nicht notwendigerweise eine Vertragspartei: Ein Hotelvertrag kann in ihrem Namen von einem Dritten abgeschlossen werden.\u00a0<\/li><li>Im Sinne der vorliegenden Allgemeinen Gesch\u00e4ftsbedingungen bezeichnet der Begriff \u201cVertragspartner\u201d die nat\u00fcrliche oder juristische Person, die einen Vertrag \u00fcber eine Hotelbuchung abschlie\u00dft und\/oder zur Zahlung (als Gegenleistung) verpflichtet ist.<\/li><li>Unter dem Begriff \u201cGast\u201d ist die nat\u00fcrliche Person bzw. sind die nat\u00fcrlichen Personen zu verstehen, die beabsichtigen, im Hotel zu \u00fcbernachten.\u00a0<\/li><li>Die Dienstleistungen werden am Gesch\u00e4ftssitz des Hotelbesitzers erbracht, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-6883775 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"6883775\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Beanstandungen<\/h3><ul><li>Reklamationen bez\u00fcglich der erbrachten Leistungen k\u00f6nnen nicht anerkannt werden, wenn sie nicht innerhalb von sieben Tagen nach Beendigung der Leistungen schriftlich beim Hoteleigent\u00fcmer eingegangen sind.<\/li><li>Der Gast ist verpflichtet, die Reklamation m\u00f6glichst noch w\u00e4hrend seines Aufenthaltes (= vor der Abreise) vorzubringen, um dem Hoteleigent\u00fcmer die M\u00f6glichkeit zu geben, die Reklamation unverz\u00fcglich zu beheben. Reklamationen \u00fcber die erbrachten Leistungen k\u00f6nnen nicht anerkannt werden, wenn sie nicht innerhalb von 7 Tagen nach der Abreise des Gastes schriftlich beim Hotel eingegangen sind.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-ba31c02 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ba31c02\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Der Hotelvertrag<\/h3><ul><li>Nach dem Hotelvertrag ist der Hotelier verpflichtet, dem Kunden eine Unterkunft und die \u00fcblichen Dienstleistungen zur Verf\u00fcgung zu stellen.<\/li><li>Darunter sind die \u00fcblichen Dienstleistungen des Hotels entsprechend seiner Kategorie zu verstehen, einschlie\u00dflich der S\u00e4le und verschiedener Gemeinschaftseinrichtungen, die den Kunden im Allgemeinen zur Verf\u00fcgung gestellt werden. Der Vertragspartner ist verpflichtet, den vereinbarten Preis zu zahlen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-f0db256 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f0db256\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Form des Vertrags<\/h3><ul><li>F\u00fcr den Vertrag ist keinerlei Form vorgeschrieben. Der Vertrag kommt mit der ausdr\u00fccklichen Annahme des Preisangebots durch den Kunden zustande.<\/li><li>Im Falle eines schriftlichen Vertrages muss der Hoteleigent\u00fcmer das An- und Abreisedatum des Kunden sowie den vereinbarten Preis, eine Beschreibung der gew\u00fcnschten Leistungen und eine eventuelle Vorauszahlung angeben.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-7d7aa50 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7d7aa50\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Dauer des reservierten Aufenthalts<\/h3><ul><li>Wird vom Kunden eine bestimmte Anzahl von N\u00e4chten gebucht, so ist das Anfangs- und Enddatum im Hotelvertrag festzulegen. Der Vertrag endet dann an dem im Hotelvertrag genannten Tag, sp\u00e4testens jedoch um 11 Uhr.<\/li><li>Hat der Kunde am vereinbarten Abreisetag das Zimmer nicht bis sp\u00e4testens 11 Uhr verlassen, wird eine zus\u00e4tzliche Nacht in Rechnung gestellt. Wird nicht eine bestimmte Anzahl von N\u00e4chten gebucht, so gilt der Hotelvertrag als f\u00fcr mehrere aufeinanderfolgende Tage abgeschlossen. In diesem Fall muss der Vertrag von einer der Vertragsparteien bis sp\u00e4testens 11 Uhr des folgenden Tages gek\u00fcndigt werden. Eine Mitteilung des Hoteleigent\u00fcmers an den Kunden gilt als an die Vertragspartei gerichtet und erfolgt gem\u00e4\u00df den oben genannten Bestimmungen. Die K\u00fcndigung ist der Vertragspartei schriftlich zu best\u00e4tigen.<\/li><li>Der Vertrag gilt an dem Tag als beendet, an dem der Kunde das Zimmer vor 11 Uhr verl\u00e4sst.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-b5dc115 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"b5dc115\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Ausf\u00fchrung des Vertrags<\/h3><ul><li>Der Hoteleigent\u00fcmer und die Vertragspartei sind verpflichtet, die im Vertrag enthaltenen Bestimmungen einzuhalten.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-e84f6f2 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e84f6f2\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Nichtausf\u00fchrung des Vertrages f\u00fcr einzelne Buchungen<\/h3><ul><li>Eine (teilweise) Stornierung der Buchung ist bis sp\u00e4testens 24 Stunden vor dem Ankunftstag m\u00f6glich, ohne dass bei einem Aufenthalt von maximal 7 \u00dcbernachtungen eine Stornogeb\u00fchr anf\u00e4llt. F\u00fcr Langzeitbuchungen gelten andere Bedingungen.<\/li><li>Im Falle einer (teilweisen) Stornierung einer Buchung weniger als 24 Stunden vor dem Ankunftstag ist der Stornierende verpflichtet, der anderen Partei eine Entsch\u00e4digung in H\u00f6he des Preises f\u00fcr die erste \u00dcbernachtung zu zahlen. Erscheint der Kunde nicht zum vereinbarten Anreisetag, ist eine pauschale Entsch\u00e4digung in H\u00f6he des Preises f\u00fcr die erste \u00dcbernachtung f\u00e4llig. Dies gilt nur f\u00fcr Aufenthalte von maximal 7 N\u00e4chten. F\u00fcr Langzeitbuchungen gelten andere Bedingungen.<\/li><li>Die oben genannten Bedingungen gelten nur f\u00fcr Tarifpl\u00e4ne mit flexiblen K\u00fcndigungsbedingungen. Bei Tarifpl\u00e4nen ohne Stornierung wird immer der volle Betrag in Rechnung gestellt.<\/li><li>Ist dem Vermieter die Erf\u00fcllung des Vertrages nicht m\u00f6glich, so ist er verpflichtet, dem Kunden eine andere Unterkunft von gleicher oder h\u00f6herer Qualit\u00e4t oder Kategorie anzubieten. Eine sich daraus ergebende Preisdifferenz geht zu Lasten des Hotelbetreibers.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-a25bb39 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a25bb39\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Aufl\u00f6sung des Vertrags<\/h3><ul><li>Kein Vertrag kann vor seiner vollst\u00e4ndigen Ausf\u00fchrung aufgel\u00f6st werden, es sei denn, die Parteien haben etwas anderes vereinbart. Siehe auch Artikel 10 oben. (Nichtausf\u00fchrung des Vertrages bei Einzelbuchungen)<\/li><li>Jeder Hoteleigent\u00fcmer hat die M\u00f6glichkeit, die K\u00fcndigungsfristen und Entsch\u00e4digungen f\u00fcr Vertragsverletzungen zu bestimmen (festzulegen), die zwischen den Parteien bei Vertragsabschluss festgelegt werden.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-8b91c24 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8b91c24\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Zahlung<\/h3><ul><li>Der Hoteleigent\u00fcmer hat die M\u00f6glichkeit, eine vollst\u00e4ndige oder teilweise Vorauszahlung zu verlangen. Siehe Artikel 26.<\/li><li>Erh\u00e4lt der Hoteleigent\u00fcmer im Voraus einen Geldbetrag von der Vertragspartei, so gilt dies als Vorauszahlung auf den Vertragspreis, es sei denn, es wurde etwas anderes vertraglich vereinbart. Vorauszahlungen sind niemals r\u00fcckzahlbar.<\/li><li>Die Hotelrechnungen sind bei Vorlage in bar zu bezahlen.<\/li><li>Bei teilweiser Anfechtung der Hotelrechnung ist der unbestrittene Teil ebenfalls in bar zu bezahlen.<\/li><li>Sofern nicht anders vereinbart, ist der Hoteleigent\u00fcmer in keinem Fall verpflichtet, Schecks, Dividenden, Kreditkarten oder andere aufgeschobene Zahlungsmittel zu akzeptieren; die Zahlung muss in der W\u00e4hrung des Landes erfolgen, in dem das Hotel seinen Sitz hat.<\/li><li>Der Vertragspartner ist f\u00fcr die Bezahlung aller dem Kunden gegen\u00fcber erbrachten Leistungen sowie der bei Vertragsabschluss festgelegten Leistungen verantwortlich, es sei denn, es wurde schriftlich etwas anderes vereinbart, so dass diese zu Lasten des Kunden gehen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-f701668 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f701668\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Beendigung des Vertrags<\/h3><ul><li>Verst\u00f6\u00dft eine der Parteien in schwerwiegender Weise oder wiederholt gegen ihre vertraglichen Verpflichtungen, so ist die andere Partei berechtigt, den Vertrag fristlos zu k\u00fcndigen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-39ee76e elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"39ee76e\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Verantwortung des Hoteleigent\u00fcmers und Verwahrung des Eigentums durch das Hotel<\/h3><ul><li>Der Hotelbesitzer haftet nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Ereignisse entstehen, die sich seinem Einfluss entziehen, obwohl er unter Ber\u00fccksichtigung der Umst\u00e4nde und der Folgen die erforderlichen Vorsichtsma\u00dfnahmen getroffen hat (h\u00f6here Gewalt).<\/li><li>Er haftet auch nicht f\u00fcr Sch\u00e4den, die durch Verschulden des Kunden (auch nicht teilweise) entstanden sind.<\/li><li>Das B\u00fcrgerliche Gesetzbuch (Gesetz vom 4. Juli 1972, Belgisches Staatsblatt vom 19. August 1972) regelt die Verwahrung von Gegenst\u00e4nden durch das Hotel; die entsprechenden Bestimmungen sind nachstehend aufgef\u00fchrt:<\/li><li>\u00a7 1952: Der Hotelier haftet in seiner Eigenschaft als Verwahrer f\u00fcr Besch\u00e4digungen, Verlust oder Diebstahl von Gegenst\u00e4nden, die ein Gast, der im Hotel untergebracht ist, mitgebracht hat.<\/li><li>Die Hinterlegung dieser Gegenst\u00e4nde ist als Notgroschen zu betrachten.<\/li><li>Von den G\u00e4sten mitgebrachte Gegenst\u00e4nde werden als Gegenst\u00e4nde definiert:<ul><li>Die w\u00e4hrend des Zeitraums, in dem dem Gast dort eine \u00dcbernachtungsm\u00f6glichkeit angeboten wurde, im Hotel vorhanden sind.<\/li><li>Die der Hotelbesitzer oder eine Person, die ihm au\u00dferhalb des Hotels ihre Dienste anbietet, f\u00fcr die Dauer des Aufenthalts des Gastes, w\u00e4hrend dessen ihm dort eine \u00dcbernachtungsm\u00f6glichkeit angeboten wurde, in Verwahrung nimmt.<\/li><li>Die der Hotelbesitzer oder eine Person, die f\u00fcr ihn innerhalb oder au\u00dferhalb des Hotels t\u00e4tig ist, f\u00fcr einen angemessenen Zeitraum vor oder nach dem Zeitpunkt, zu dem dem Gast dort eine \u00dcbernachtungsm\u00f6glichkeit angeboten wurde, in Verwahrung nimmt.<\/li><\/ul><\/li><li>Die Haftung im Sinne dieses Artikels ist pro Fall auf das 100-fache des Tagespreises der Schlafgelegenheit begrenzt.<\/li><li>Der K\u00f6nig kann gegebenenfalls die Daten f\u00fcr die Bestimmung dieses Preises festlegen.<\/li><li>Der K\u00f6nigliche Erlass vom 24. Juni 1973 (Belgisches Staatsblatt vom 14. August 1973) legt fest, dass der Tagesmietpreis f\u00fcr ein Zimmer (auf den in Artikel 1952 Absatz 3 Bezug genommen wird) den Betrag des vom Hoteleigent\u00fcmer ver\u00f6ffentlichten \u00dcbernachtungspreises zuz\u00fcglich eines (gegebenenfalls festzulegenden) Prozentsatzes f\u00fcr die angebotenen Dienstleistungen umfasst.<\/li><li>Artikel 1953: Die Haftung des Hoteleigent\u00fcmers ist unbegrenzt:<ul><li>Wenn die Gegenst\u00e4nde dem Hotelbesitzer oder Personen, die f\u00fcr ihn t\u00e4tig sind, \u00fcbergeben werden und sich in dessen bzw. deren Obhut befinden.<\/li><li>Wenn er sich geweigert hat, Gegenst\u00e4nde in Verwahrung zu nehmen, zu deren Verwahrung er verpflichtet ist.<\/li><li>Wenn die Besch\u00e4digung, die Zerst\u00f6rung oder der Diebstahl der in Artikel 1952 genannten Gegenst\u00e4nde auf sein Verschulden oder auf das Verschulden von Personen zur\u00fcckzuf\u00fchren ist, die f\u00fcr ihn t\u00e4tig sind.<\/li><\/ul><\/li><li>Der Hotelbesitzer ist verpflichtet, Wertpapiere, Geld oder Wertgegenst\u00e4nde in Verwahrung zu nehmen.<\/li><li>Er kann die Verwahrung nur verweigern, wenn sie gef\u00e4hrlich sind oder wenn sie unter Ber\u00fccksichtigung der Gr\u00f6\u00dfe des Hotels und der Umst\u00e4nde einen \u00fcberm\u00e4\u00dfigen Marktwert haben oder Unannehmlichkeiten verursachen.<\/li><li>Er kann verlangen, dass die ihm anvertrauten Gegenst\u00e4nde in einer geschlossenen oder versiegelten Verpackung aufbewahrt werden.<\/li><li>Artikel 1954: Der Hoteleigent\u00fcmer ist nicht haftbar, wenn die Besch\u00e4digung, die Zerst\u00f6rung oder der Diebstahl auf ein Verschulden zur\u00fcckzuf\u00fchren ist:<ul><li>Der Gast oder eine Person, die ihn begleitet, f\u00fcr ihn arbeitet oder ihn besucht.<\/li><li>H\u00f6here Gewalt.<\/li><li>Diebstahl unter Anwendung von Waffengewalt.<\/li><li>Das Vorhandensein oder Fehlen des Gegenstands.<\/li><\/ul><\/li><li>\u00a7 1954bis: Die Anspr\u00fcche des Gastes erl\u00f6schen, wenn er den Schaden nicht unverz\u00fcglich nach dessen Feststellung meldet, es sei denn, der Schaden ist durch Verschulden des Hotelbesitzers oder seiner Angestellten entstanden.<\/li><li>Artikel 1954ter: Jede Erkl\u00e4rung oder Bestimmung, die die Haftung des Hoteleigent\u00fcmers f\u00fcr Sch\u00e4den ausschlie\u00dft oder einschr\u00e4nkt, ist ung\u00fcltig.<\/li><li>Artikel 1954quater: Die Artikel 1952, 1953 und 1954bis gelten nicht f\u00fcr Fahrzeuge oder f\u00fcr Gegenst\u00e4nde, die als Teil ihrer Ladung an Ort und Stelle belassen werden, sowie f\u00fcr lebende Tiere.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-f02cdfd elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"f02cdfd\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Haftung des Kunden\/Vertragspartners<\/h3><ul><li>Der Kunde und der Vertragspartner haften dem Hoteleigent\u00fcmer als Gesamtschuldner f\u00fcr alle Sch\u00e4den, die an Personen, am Geb\u00e4ude, am Mobiliar oder an der Einrichtung des Hotels und an \u00f6ffentlich zug\u00e4nglichen Orten entstehen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-9f33c78 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"9f33c78\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Einbehaltung (Zur\u00fcckbehaltungsrecht) von Gegenst\u00e4nden, die vom Kunden mitgebracht wurden<\/h3><ul><li>Der Hoteleigent\u00fcmer ist berechtigt, die vom Kunden in das Hotel eingebrachten Gegenst\u00e4nde als Sicherheit f\u00fcr die Zahlung der ihm geschuldeten Betr\u00e4ge einzubehalten und kann diese Gegenst\u00e4nde und alle damit zusammenh\u00e4ngenden Gegenst\u00e4nde, die einen Marktwert haben, auf der Grundlage von Artikel 20, 6\u00b0 des Hypothekengesetzes verkaufen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-a1ac068 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"a1ac068\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Das Verhalten des Kunden<\/h3><ul><li>Der Kunde ist verpflichtet, sich den Gepflogenheiten und Vorschriften des Hotels, in dem er sich aufh\u00e4lt, entsprechend zu verhalten; diese Vorschriften liegen dem Kunden zur Einsichtnahme vor.<\/li><li>Ein schwerwiegender oder wiederholter Versto\u00df gegen diese Bestimmungen berechtigt den Hoteleigent\u00fcmer zur sofortigen fristlosen K\u00fcndigung des Vertrages.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-e488e88 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"e488e88\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Haustiere<\/h3><ul><li>Wenn ein Kunde ein Haustier mitbringen m\u00f6chte, muss er sich vergewissern, dass es nach den Bestimmungen des Hotels erlaubt ist, bevor er das Haustier ins Hotel bringt.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-cb419ae elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"cb419ae\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Beziehen und Verlassen der Zimmer: Einchecken\/ Auschecken<\/h3><ul><li>Sofern vertraglich nichts anderes vereinbart wurde, wird ein reserviertes Zimmer dem Kunden um 15 Uhr zur Verf\u00fcgung gestellt, und der Kunde muss das Zimmer am Abreisetag bis 11 Uhr r\u00e4umen.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-7e9b435 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"7e9b435\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Screening f\u00fcr Reisende<\/h3><ul><li>Bei seiner Ankunft im Hotel muss der Kunde seinen Personalausweis vorlegen, damit er in das polizeiliche Datenblatt eingetragen werden kann, das er unterschreiben muss.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-5b422a9 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"5b422a9\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Versp\u00e4tete Ankunft<\/h3><ul><li>Eine vom Kunden nicht mitgeteilte versp\u00e4tete Ankunft, d.h. nach der vereinbarten Ankunftszeit, f\u00fchrt automatisch zur Aufl\u00f6sung des Hotelvertrags, wobei der Hoteleigent\u00fcmer Anspruch auf Schadenersatz hat.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-4d780db elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"4d780db\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Telefonische Reservierung<\/h3><ul><li>Telefonische Reservierungen, die vom Hoteleigent\u00fcmer angenommen werden, sind nur bis 18 Uhr g\u00fcltig. Im Falle einer Versp\u00e4tung ist der Kunde verpflichtet, den Hoteleigent\u00fcmer dar\u00fcber zu informieren und seine genaue Ankunftszeit anzugeben.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-ce66f58 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"ce66f58\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Nichtbezahlung<\/h3><ul><li>Die zum F\u00e4lligkeitsdatum nicht gezahlten Betr\u00e4ge werden von Rechts wegen und ohne f\u00f6rmliche Mahnung um Verzugszinsen erh\u00f6ht.<\/li><li>Die H\u00f6he dieser Zinsen entspricht den von der \u201cBelgischen Bankenvereinigung\u201d f\u00fcr \u00dcberziehungskredite angewandten Zinsen, erh\u00f6ht um 10%. Sollte der Hotelbesitzer hingegen die vertraglich vereinbarte Unterkunft nicht bereitstellen, ist er verpflichtet, der Vertragspartei eine pauschale Entsch\u00e4digung in H\u00f6he von 50 EUR pro vereinbarter und nicht bereitgestellter \u00dcbernachtung zu zahlen; diese Entsch\u00e4digung erh\u00f6ht sich von Rechts wegen um die im ersten Absatz genannten Zinsen.<\/li><li>Die vorgenannte Bestimmung gilt auch f\u00fcr jeden Hotelbesitzer, der seinen vertraglichen Verpflichtungen gegen\u00fcber seinen G\u00e4sten nicht nachkommt.<\/li><li>Hotelrechnungen, die mit einem Preisnachlass, einer R\u00fcckerstattung oder einer vom Hoteleigent\u00fcmer genehmigten Provision versehen sind, werden bei Nichtbezahlung der Rechnung am F\u00e4lligkeitstag annulliert.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-2b299fc elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"2b299fc\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Stornierung von Reservierungen w\u00e4hrend des Aufenthalts<\/h3><ul><li>Bei schwerwiegenden und nachgewiesenen Gr\u00fcnden (Krankheit, Unfall, Todesfall) wird nur der angefangene Tag in Rechnung gestellt, wobei der Hotelbesitzer die Leistungen dieses Tages nach eigenem Ermessen in Rechnung stellen kann.<\/li><li>In den F\u00e4llen, in denen der Hoteleigent\u00fcmer weder verantwortlich noch haftbar ist, muss der Kunde die H\u00e4lfte der verbleibenden reservierten Zeit zum Preis pro Person f\u00fcr die angeforderten Dienstleistungen bezahlen.<\/li><li>Bei der Verpflegung wird im Falle der Halb- oder Vollpension die H\u00e4lfte der nicht in Anspruch genommenen Mahlzeiten f\u00fcr h\u00f6chstens zwei Tage in Rechnung gestellt.<\/li><li>Vorsch\u00fcsse in H\u00f6he von 30% des Gesamtbetrages f\u00fcr die vertraglich vereinbarten Leistungen sind unverz\u00fcglich, sp\u00e4testens jedoch 1 Monat vor dem Anreisedatum, an den Hoteleigent\u00fcmer zu zahlen.<\/li><li>Im Falle der Nichtzahlung ist der Hoteleigent\u00fcmer berechtigt, die Hotelreservierung ohne Vorank\u00fcndigung zu stornieren.<\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-8368871 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"8368871\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Gruppen\u00a0<\/h3><ul><li>Bei der Gew\u00e4hrung von Erm\u00e4\u00dfigungen f\u00fcr Gruppen versteht man unter einer Gruppe mindestens 20 zahlende Personen, die tats\u00e4chlich im Hotel anwesend sind.<\/li><li>Die endg\u00fcltige Anzahl der G\u00e4ste muss dem Hotelbesitzer sp\u00e4testens eine Woche vor deren Ankunft mitgeteilt werden.<\/li><li>Die angegebene Nummer ist f\u00fcr die Begleichung der Hotelrechnung verbindlich.<\/li><li>Im Falle einer Stornierung von Gruppenreservierungen werden die folgenden Kosten berechnet:<\/li><li>Wir k\u00f6nnen eine Flexibilit\u00e4t von 10% bei der Anzahl der gebuchten Zimmer zulassen. Diese Zimmer k\u00f6nnen bis zu 7 Tage vor der Ankunft kostenlos storniert und ge\u00e4ndert werden. Wenn die Differenz h\u00f6her ist als 10% auf die Anzahl der gebuchten Zimmer, dann gelten die folgenden Stornierungsbedingungen:<ul><li>Eine kostenlose Stornierung ist bis zu 3 Monate vor Anreise m\u00f6glich;<\/li><li>Zwischen 3 Monaten und 2 Monaten vor Anreise: 30% des Gesamtbetrags werden einbehalten<\/li><li>Zwischen 2 Monaten und 1 Monat vor Anreise: 50% des Gesamtbetrags werden einbehalten;<\/li><li>Weniger als 1 Monat vor Anreise: 100% des Gesamtbetrags werden einbehalten.<\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/div><\/div><div class=\"elementor-element elementor-element-486641a elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"486641a\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\"><div class=\"elementor-widget-container\"><h3>Gesetze<\/h3><ul><li>Der Hotelreservierungsvertrag unterliegt belgischem Recht. Alle Streitigkeiten, die sich aus diesem Vertrag ergeben, sind vor dem zust\u00e4ndigen Gericht am Sitz des Hotelbesitzers zu kl\u00e4ren.<\/li><\/ul><\/div><\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>General Sales Conditions Premier suites general sales conditions Discover the terms and conditions for booking your stay General\u00a0 The present conditions constitute an integral part of the hotel agreement. Derogations are only possible in writing. 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