Häufig gestellte Fragen

Alle Ihre Fragen, beantwortet

PREMIER SUITES Manchester FAQ

Wissen, bevor Sie gehen!

Ihr Aufenthalt

Wir sind offen:

  • Montag 9 Uhr - 19 Uhr
  • Dienstag 9 Uhr - 17 Uhr
  • Mittwoch 9 Uhr - 17 Uhr
  • Donnerstag 9 Uhr - 17 Uhr
  • Freitag 9 Uhr - 20 Uhr
  • Samstag 10 - 19 Uhr
  • Sonntag 10 Uhr - 17 Uhr

Die Anweisungen für eine späte Ankunft werden Ihnen vor der Ankunft per E-Mail zugesandt. Die Gäste erhalten Anweisungen zum Selbst-Check-in, die den Code für das PREMIER SUITES-Parkhaus (Parken muss im Voraus gebucht werden), den Code für die Haupteingangstür und den Code für den Schlüsseltresor zur Abholung des Wohnungsschlüssels und des Willkommensbriefs enthalten.

Gäste können jederzeit ab 15 Uhr einchecken. Bitte teilen Sie der Rezeption Ihre voraussichtliche Ankunftszeit mit und stellen Sie sicher, dass Sie die Anreiseinformationen vor der Ankunft erhalten haben, falls Sie außerhalb der Rezeptionszeiten anreisen.

Bitte setzen Sie sich mit der Rezeption in Verbindung, wenn Sie früher anreisen möchten, damit wir unser Bestes tun können, um Sie unterzubringen - dies hängt von der Verfügbarkeit ab.

Wir bitten die Gäste, am Abreisetag vor 11 Uhr auszuchecken.

Je nach Verfügbarkeit, nur auf Anfrage. Ein später Check-out um 13 Uhr wird mit £15 oder um 16 Uhr mit £30 berechnet.

Dieser Dienst ist aufgrund der anhaltenden Pandemie vorübergehend nicht verfügbar.

Ein wöchentlicher Housekeeping-Service wird für alle Aufenthalte von 7 aufeinanderfolgenden Nächten und mehr angeboten.

Begrenzte Lagermöglichkeiten sind vorhanden, bitte kontaktieren Sie die Rezeption vor Ihrer Ankunft, um Ihre Anforderungen zu besprechen.

Alle Wohnungen haben eine Waschmaschine/Trockner. Die Rezeption kann auch eine chemische Reinigung und Wäscheservice mit einem externen lokalen Unternehmen arrangieren. Bitte erlauben Sie 24 Stunden Vorankündigung für diesen Service *zusätzliche Gebühren gelten.

Lebensmittellieferungen sind zu unseren Wohnungen möglich. Besuchen Sie unser Lebensmittellieferseite für Informationen, wie Sie diesen Dienst einrichten können.

Kein Fitnessstudio vor Ort, aber wir nehmen das Wohlbefinden ernst! Entdecken Sie PS Life für gesunde Rezepte, Übungen und Meditation.
Die Apartments bieten zusätzliche Fläche, damit die Gäste in Ruhe trainieren können. Laufkarten sind ebenfalls verfügbar.

Wir bieten keinen Geldwechsel an. Es gibt jedoch eine Reihe von Optionen in der Nähe.

Ja, unser Empfangsteam kann Ihnen beim Ausdrucken von Bordkarten behilflich sein.

Check-out ist in der Regel vor 11 Uhr, bitte kontaktieren Sie die Rezeption unter 0161 827 3930, wenn Sie einen verspäteten Flug haben und den Aufenthalt verlängern müssen.

Wir verarbeiten die personenbezogenen Daten, die Sie uns über diese Website zur Verfügung stellen, und sammeln Informationen über die von Ihnen durchgeführten Transaktionen, einschließlich Angaben zu den verwendeten Zahlungskarten. Dies geschieht zu dem Zweck, Ihre Buchungen und Anfragen zu bearbeiten, unsere Dienstleistungen auf Ihre Anforderungen zuzuschneiden, Ihnen Informationen über die von uns angebotenen Produkte und Dienstleistungen zur Verfügung zu stellen und unsere Dienstleistungen zu verbessern. Für weitere Informationen besuchen Sie bitte unsere Seite zum Thema Datenschutz.

Allgemeine Informationen und Hausordnung

Wählen Sie zwischen Apartments mit 1 oder 2 Schlafzimmern.

Ja, wir sind haustierfreundlich. Eine Haustierpolitik gilt zusammen mit einer einmaligen nicht erstattungsfähigen Kaution von £ 250.

Bitte lesen Sie weitere Informationen hier.

Ja, ein kostenloser Highspeed-WLAN-Zugang ist auf dem Gelände verfügbar.

Ja, es gibt einen Aufzug in der Hauptlobby, der Zugang zu jeder Etage bietet.

Nein, jedoch sind in jeder Wohnung Ventilatoren vorhanden.

Ja, Gutscheine können erworben werden hier

Das Rauchen ist in allen Teilen des Gebäudes nicht gestattet.

Das Parken ist abhängig von der Verfügbarkeit. Die Plätze sind begrenzt, also reservieren Sie am besten im Voraus. Parkplätze sind kostenpflichtig bei £ 15,00 pro Nacht pro Platz. (Autokennzeichen müssen zum Zeitpunkt der Buchung an der Rezeption angegeben werden). Bitte beachten Sie, dass eine Höhenbeschränkung von 2 Metern gilt.

Externe Optionen sind nur in der Stadt verfügbar.

Das Parkhaus befindet sich im Untergeschoss, die Einfahrt befindet sich in der Salmon Street.

Paul Costello Hand- und Körperwaschmittel sind in allen Apartments erhältlich.

Die Wohnungen umfassen:

 

  • Wi-Fi-Zugang.
  • Wöchentlicher Housekeeping-Service, alternativ bieten wir auf Wunsch eine kontaktlose Option an, ein Reinigungspaket mit frischen Handtüchern und Bettwäsche kann an die Wohnungstür geliefert werden.
  • Willkommenspaket mit Tee/Kaffee, Milch und Keksen.
  • Familienfreundliche Wohnungen.
  • Smart-Flachbildfernseher mit Freeview-Kanälen.
  • Vollständig ausgestattete Küchen und offener Ess-/Wohnbereich.
  • Waschen/Trocknen in der Wohnung.
  • Privates Badezimmer mit Badewanne und Kopfbrause.
  • Frische Handtücher und Bettwäsche werden bei der Ankunft bereitgestellt.
  • Privater Safe im Zimmer.
  • Balkone (begrenzte Verfügbarkeit).

Wir haben Bäder mit Kopfbrausen in unseren Wohnungen.

Teilen Sie dem Team mit, wie sie Fundsachen aufnehmen. Wenn sie gefunden werden, können Sie die Abholung vereinbaren oder den/die Gegenstand/e an Sie zurückschicken.

Die Küchen haben alle einen Kühlschrank mit Gefrierfach, Backofen, Herd, Mikrowelle, Wasserkocher, Toaster, Geschirr und Besteck sind vorhanden.

Nach einer Risikobewertung und der Beratung durch unsere externen Arbeitsschutzberater und Versicherer haben wir beschlossen, unseren Gästen den Zugang zu den Balkonen zu verwehren.

Buchungen

Buchen Sie entweder direkt über unsere Website, senden Sie eine E-Mail an [email protected] oder kontaktieren Sie das Team telefonisch unter 0161 827 3930.

Der Übernachtungspreis schwankt je nach Nachfrage und hängt auch von den gewünschten Daten und der Dauer des Aufenthalts ab. Günstige Preise gelten für lange Aufenthalte ab 28 aufeinanderfolgenden Nächten.

Ja, die Mehrwertsteuer ist enthalten.

Alle gängigen Kredit- und Debitkarten werden akzeptiert.

Debit- oder Kreditkarten wie American Express, Visa und Mastercard werden akzeptiert.

Ja, buchen Sie direkt für ein sicheres und schnelles Buchungserlebnis.

Es ist am besten, die Immobilie direkt zu kontaktieren, um Gruppenanforderungen zu besprechen. Wenn 3 oder mehr Apartments benötigt werden, dann gelten die Gruppenbedingungen.

Setzen Sie sich mit unserem Empfangsteam in Verbindung, damit sie Ihre Buchung bestätigen können.

MwSt. Rechnungen sind nach dem Abreisedatum verfügbar, bitte fügen Sie einen Kommentar zur Reservierung hinzu oder kontaktieren Sie das Team mit dieser Anfrage per E-Mail an [email protected] Bitte geben Sie den Namen des Gastes und das Ankunftsdatum an, um eine MwSt.-Rechnung anzufordern.

Ja, allerdings ist es immer am besten, die Reservierung mit dem Gastnamen anzulegen.

Ja - Minimum 18 Jahre plus.

£250 Vorautorisierungsgebühr pro Wohnung.
Es wird eine Kaution verlangt. Diese soll uns gegen Verlust, Beschädigung oder Störungen absichern. Die bevorzugte Methode ist die Vorautorisierung einer Kreditkarte, die das Konto nicht belastet, sondern lediglich das Geld hält, das später wieder auf das Konto freigegeben werden kann. Es ist nicht möglich, eine Vorautorisierung auf einer Maestro, Switch oder Unionpay durchzuführen. Wir akzeptieren keine Barzahlungen. Wenn bei der Abreise nach einer Zimmerinspektion alles in Ordnung ist, geben wir die Kaution frei, was bis zu 10 Arbeitstage in Anspruch nehmen kann.

Keine Sorge, das ist in Ordnung, da wir Ihre Reservierung immer noch unter dem Namen des Gastes haben werden.

 Ja, es gelten die Bedingungen von Drittanbietern.

1-Schlafzimmer-Apartments können 2 Erwachsene mit bis zu 1 Kind (12 Jahre oder jünger) schlafen. Die 2-Schlafzimmer-Apartments können 4 Erwachsene oder 2 Erwachsene und 2 Kinder schlafen. Alle Apartments haben Doppelbetten.

Stornierungen und Änderungen

Wir sind uns bewusst, dass sich Anforderungen ändern können, bitte informieren Sie die Rezeption schriftlich unter [email protected]

Wir wissen, dass sich Pläne ändern können. Ihre Reservierungsbestätigungs-E-Mail enthält alle Details zu den Stornierungsbedingungen, die für Ihre Buchung gelten.

 

Wenn Ihre Buchung die Kriterien für eine kostenlose Stornierung erfüllt, können Sie Ihre Reservierung stornieren, indem Sie auf die Schaltfläche CANCEL in Ihrer E-Mail-Bestätigung klicken.

 

Bitte beachten Sie, wenn Sie eine Prepaid- oder Advance Purchase Rate gebucht haben, sind Stornierungen, Erstattungen oder Änderungen der Reisedaten nicht möglich.

 

Wenn Sie uns direkt kontaktieren möchten, klicken Sie bitte auf hier um unsere Kontaktdaten zu sehen.

Bitte kontaktieren Sie die Drittanbieter-Website, um die Buchung zu stornieren.

Bitte beachten Sie die Stornierungsbedingungen für No-Show-Gebühren.

Eine eventuelle Rückerstattung wird über die ursprüngliche Zahlungsmethode zurückerstattet.

Familie

Ja absolut, wir sind familienfreundlich bei PREMIER SUITES.

PREMIER SUITES bieten Apartments mit einem oder zwei Schlafzimmern für Familien an.

 

Unsere Serviced Apartments bieten Platz für die ganze Familie in unmittelbarer Nähe und bieten gleichzeitig die Freiheit und Flexibilität von getrennten Wohn- und Schlafbereichen.

 

Unsere voll ausgestatteten Küchen bieten Familien die Möglichkeit, gemeinsam eine hausgemachte Mahlzeit zu kochen und zu essen oder alles für eine Lieferung zum Mitnehmen bereit zu haben. Natürlich kann unser Team Sie über familienfreundliche Restaurants in der Nähe beraten.

 

Unsere zentrale Lage sorgt dafür, dass Sie im Herzen des Geschehens sind, mit einer Reihe von Familienattraktionen und Verkehrsverbindungen direkt vor der Tür. Für regnerische Tage bieten wir kostenloses W-LAN, damit alle unterhalten werden.

Ja, alle Erweiterungen sollten zum Zeitpunkt der Buchung angefragt werden und sind abhängig von der Verfügbarkeit.

 

Wir bieten:
-Kleinkinderbett: kostenlos - je nach Verfügbarkeit auf Anfrage.
-Hochstuhl: kostenlos. - Vorbehaltlich der Verfügbarkeit auf Anfrage.
-Ausklappbares Bett: kostenlos. - Je nach Verfügbarkeit auf Anfrage. Nur für Kinder bis zu 12 Jahren geeignet.
Wir bieten DVD-Player, ideal für einen Filmabend mit der Familie. - DVDs werden nicht zur Verfügung gestellt.

 

Bitte Kontakt unser Team für weitere Informationen.

Ja, bitte prüfen Sie unsere aktuellen Sonderangebote für die allerbesten Angebote.

Appartements mit einem Schlafzimmer verfügen über ein Kingsize-Bett für zwei Personen. Ein-Schlafzimmer-Apartments können auch für ein ausklappbares Bett (für Kinder unter 12 Jahren) ODER ein Kinderbett sorgen. (Maximal 2 Erwachsene & 1 Kind)

 

Apartments mit zwei Schlafzimmern verfügen über zwei Schlafzimmer, beide mit einem Kingsize-Bett, für insgesamt vier Personen. Zwei-Schlafzimmer-Apartments können auch ein ausklappbares Bett (für Kinder unter 12 Jahren) und ein Babybett aufnehmen.

Nein, alle unsere Wohnungen haben nur Doppelbetten.

Nein, wir bieten keinen Babysitter-Service an.

Es gibt so viel zu tun für Kinder aller Altersgruppen in der Gegend. Besuchen Sie unser Nachbarschaftsseite um die Restaurants, Attraktionen, Sehenswürdigkeiten und öffentlichen Verkehrsmittel vor unserer Haustür zu entdecken.

 

Erreichbarkeit

Ja, wir bieten barrierefreie Zimmer an - sprechen Sie direkt mit uns, um Ihre Bedürfnisse zu besprechen.

Ja, bitte teilen Sie uns bei der Vorbuchung mit, dass Sie einen barrierefreien Parkplatz benötigen.

Ja, unser Haupteingang ist stufenlos. 

Nein, die Tür ist manuell.

Ja, der Haupteingang ist für Rollstühle zugänglich.

Ja, natürlich.

Ja, das Foyer hat eine rollstuhlgerechte Toilette.

Nein, alle Bäder sind mit Duschen ausgestattet.

Ja, der Aufzug ist für Rollstuhlfahrer geeignet.

Meetings und Veranstaltungen

Ja, wir haben einen Tagungsraum zur Verfügung.

Maximal 6 Gäste können untergebracht werden, im Stil eines Sitzungssaals.

Speisen können im Café North bestellt werden. Tee & Kaffee zur Selbstbedienung ist auch an der Rezeption erhältlich.

Bitte wenden Sie sich an die Rezeption unter 0161 827 3930 oder per E-Mail an [email protected]

Ja, unser Tagungsraum kann für einen halben oder einen ganzen Tag gebucht werden.

Standort

Ja, wir haben einen Tagungsraum zur Verfügung.

Die Wohnungen befinden sich innerhalb des Stadtzentrums, am Shudehill gelegen!

Straßenbahn & Bus: Shudehill Interchange ist nur wenige Gehminuten von unserer Eingangstür entfernt. Wenn Sie aus der Haltestelle kommen, biegen Sie links in die Straße Shudehill ein, die vom Arndale Centre wegführt, PREMIER SUITES Manchester liegt nach 50 m auf der rechten Seite.

 

Zug - Die Victoria Station ist 5 Minuten zu Fuß entfernt und die Piccadilly Station für Intercity-Zugverbindungen ist 15 Minuten zu Fuß oder eine kurze Taxifahrt entfernt.

Die Manchester AO Arena ist nur 0,3 Meilen von den Apartments entfernt und dauert etwa 5 Minuten zu Fuß

  • Gehen Sie von den Wohnungen aus die Hanover Street hinunter.
  • Biegen Sie links in die Corporation Street ein und gehen Sie etwa 200 m.
  • Biegen Sie rechts ab und folgen Sie der Stationszufahrt bis zum Arenaeingang.

Das Manchester Arndale Centre ist nur einen 2-minütigen Spaziergang entfernt.

Ja, wir befinden uns in einem sicheren Bereich.

Ja, sichere Parkplätze vor Ort zu £15,00 pro Nacht und Platz, je nach Verfügbarkeit.

Ja, bitte kontaktieren Sie die Rezeption, um einen Platz vor Ihrer Ankunft zu reservieren.

Der NKP Printworks befindet sich gegenüber den Wohnungen.

Manchester hat die Qual der Wahl, es gibt viele Restaurants, die nur wenige Gehminuten von den Apartments entfernt sind. Bitte fragen Sie an der Rezeption nach weiteren Details zu möglichen Rabatten bei lokalen Restaurants.

Erreichbarkeit des Flughafens

Internationaler Flughafen Manchester.

PREMIER SUITES Manchester ist nur 30 Minuten vom Flughafen entfernt und kostet mit dem Taxi ca. £25,00.

Nein, aber wir können Ihnen bei der Organisation eines Taxis helfen, falls erforderlich.

Der Flughafen Manchester liegt 9 Meilen südlich des Stadtzentrums von Manchester, direkt an der M56 und mit guter Anbindung an die M6, M60 und M62.

Vom Bahnhof Manchester Airport Rail Station verkehren regelmäßig Direktzüge zum Bahnhof Manchester Piccadilly. In der Hauptverkehrszeit fahren die Züge etwa alle 15 Minuten mit einer Fahrzeit von 15 - 20 Minuten. Der Fahrpreis für Erwachsene für eine einfache Fahrt beträgt £ 3,80 und die Fahrkarten können an den Automaten im Bahnhof gekauft werden.

Vieles zu entdecken bei PREMIER SUITES Manchester

Brauchen Sie noch mehr Inspiration?
Gehen Sie zurück zu unserer Übersichtsseite und entdecken Sie alles, was wir zu bieten haben.