Sicher ist sicher mit PREMIER SUITES

Covid-19-Richtlinie

Sicher bleiben im PREMIER SUITES Birmingham

Unsere Sicherheitsmaßnahmen

Please be advised our customer and team safety are paramount. We want to offer our assurance that we are operating best practice in our efforts at this time.

Wir werden weiterhin unsere hohen Hygiene- und Sicherheitsstandards einhalten, um sicherzustellen, dass wir alle potenziellen Risiken von Covid-19 eindämmen können.

Wenn Sie weitere Fragen haben, wenden Sie sich bitte an uns,

Das PREMIER SUITES-Team

Finde deine Freiheit

Willkommen in der Suite Life

Packen Sie Ihren Koffer, entdecken Sie, erforschen Sie und schaffen Sie Erinnerungen!

Wir sorgen dafür, dass Sie jeden Moment Ihres Aufenthalts sicher genießen können.

Ps Wir können es kaum erwarten, Sie willkommen zu heißen.

Unsere Antwort auf COVID-19

  • Wir führen weiterhin verstärkte Hygienemaßnahmen durch.
  • Wir haben ein Verfahren für den Fall eingerichtet, dass ein Gast oder ein Mitarbeiter Symptome von Covid-19 zeigt.
  • Self-Check-in und Express-Check-out möglich.

Hygienische Maßnahmen

  • In öffentlichen Bereichen stellen wir unseren Gästen und Mitarbeitern Handdesinfektionsmittel zur Verfügung.
  • Zusätzliche Tiefenreinigung und Desinfektion unserer öffentlichen Bereiche wie Lobbys, Aufzüge, Türklinken und öffentliche Toiletten.
  • Die Gäste werden gebeten, für ihren Aufenthalt im Voraus zu bezahlen, um den Kontakt mit PDQ-Automaten zu vermeiden. Allerdings werden alle Zahlungsterminals nach jeder Benutzung desinfiziert.
  • Wir haben einen "No-Touch"-Haushaltsservice eingeführt, bei dem die Gäste auf Wunsch Reinigungsmittel und Wäsche an ihrer Tür abgeben können.
  • Jede Wohnung wird sofort nach der Abreise gereinigt.
  • Einrichtungsgegenstände wie Gardinen, Lampenschirme, Sofas und Matratzen werden regelmäßig gewaschen, gereinigt oder dampfgereinigt.
  • Das Housekeeping-Personal ist in einem zweiteiligen Reinigungsverfahren für alle Abreisesuiten geschult - erstens Reinigung und zweitens Desinfektion.
  • Alle Reinigungsprodukte und -protokolle wurden überprüft, um mit den Covid-19-Richtlinien übereinzustimmen.

Bleiben Sie mit Vertrauen!

Alle Standorte haben die Gebäude-Akkreditierung der Internationaler Akkreditierungsprozess für Unterkünfte mit Service (ISAAP).
 
Das Programm bewertete unsere Häuser anhand von mehr als 250 Kriterien aus echter Gästeperspektive, darunter Sicherheit, Sorgfaltspflicht, Service und Komfort - eine weitere Garantie für einen vertrauensvollen Aufenthalt in unseren Häusern. 

Was tun Sie, wenn ein Gast oder ein Mitarbeiter unwohl wird?

Jedes Teammitglied wurde umfassend darüber unterrichtet, wie man sich gegenüber Gästen verhält, die sich möglicherweise unwohl fühlen oder sich selbst isolieren, und wir bleiben täglich in engem Kontakt mit jedem Teammitglied, um sicherzustellen, dass sie gesund bleiben. Wenn sich Mitarbeiter oder ein unmittelbares Familienmitglied nicht wohlfühlen, lautet die Anweisung, zu Hause zu bleiben und jeden medizinischen Zustand abzuklären, bevor sie zur Arbeit zurückkehren.

Sollte ein Gast während seines Aufenthaltes Symptome von Unwohlsein zeigen oder sich unwohl fühlen, bitten wir ihn, in seinem Zimmer zu bleiben und die örtlichen Gesundheitsbehörden zu kontaktieren. Bitte informieren Sie das Front Desk Team über Ihre Situation.

  • Für Irland, rufen Sie die HSE unter 1850 24 1850 an
  • Verwenden Sie in Großbritannien den NHS-Onlinedienst 111 oder rufen Sie 111 an
  • Für Belgien/Niederlande rufen Sie bitte die Rezeption an, die Ihnen die Telefonnummern der Ärzte vor Ort mitteilen wird.
 
Wenn ein Gast unwohl wird, werden wir uns mit ihm in Verbindung setzen, um eine Liste seiner Anforderungen zu erhalten, z. B. Lebensmittel, medizinische Bedürfnisse, zusätzliche Wäsche usw. Alle von den Gästen angeforderten Gegenstände (während der Selbstisolierung) werden vor der Tür gelassen, damit der Gast sie mitnehmen kann, während er eine Maske trägt. Da unsere Appartements Selbstversorger sind, sollte sich der Gast während dieser Zeit im Appartement wohlfühlen.
 
Jedes unserer Häuser verfügt über eine vollständige Liste von Protokollen, die zu befolgen sind, wenn ein Kollege oder Gast krank wird.

Richtlinien für Gäste: Beachten Sie die folgenden Hinweise, wie Sie sich vor einer Infektion mit COVID-19 schützen können:

Richtlinien für Gäste: Beachten Sie die folgenden Hinweise, wie Sie sich vor der Covid-19-Infektion schützen können:

  • Vor und nach dem Essen oder Trinken.
  • Nach dem Toilettengang, Nasenschnäuzen, Niesen oder Husten.
  • Nach Reinigungsvorgängen, Umgang mit Abfall und Abfallbehältern.
  • Nach dem Umgang mit kontaminierten (verschmutzten) Gegenständen.
  • Immer, wenn die Hände sichtbar verschmutzt sind.
  • Bei Kontakt mit einer erkrankten Person, insbesondere mit solchen mit Atemwegssymptomen.

Bedecken Sie den Mund beim Husten und Niesen:

  • Bedecken Sie Nase und Mund mit Einmaltüchern - wenn Sie kein Taschentuch haben, husten oder niesen Sie in den Arm oder Ärmel (nicht in die Hand).       
  • Legen Sie gebrauchte Taschentücher in einen verschlossenen Behälter - waschen Sie Ihre Hände.

Vermeiden Sie es, Ihre Augen, Nase oder Ihren Mund zu berühren, wenn Ihre Hände nicht sauber sind.

Lesen Sie die Reisehinweise des Außenministeriums Ihres Landes.

Gruppen mit hohem Risiko:

Wenn Sie zu einer Hochrisikogruppe gehören, überlegen Sie, ob eine Reise in Ihrem Interesse ist. Besprechen Sie Ihre Bedenken telefonisch mit Ihrem Arzt und halten Sie Abstand zu kranken Menschen.
Zu den Personen, bei denen ein höheres Risiko für Covid-19 besteht, gehören die folgenden:

  • Personen im Alter von 65 Jahren und älter.
  • Menschen mit Langzeiterkrankungen - zum Beispiel Herz-, Lungen-, Diabetes- oder Lebererkrankungen.

Symptome, auf die Sie achten sollten:

  • Ein Husten.
  • Kurzatmigkeit.
  • Atembeschwerden.
  • Fieber (hohe Temperatur).

Wie kann ich Sie am besten kontaktieren?

Um unsere Objekte zu kontaktieren, besuchen Sie bitte unsere Standorte Seite
 
Für allgemeine Anfragen senden Sie uns bitte eine E-Mail an [email protected].